1. INTRODUCCION
1.1. El capital humano es la fuente de riqueza para las organizaciones
1.2. Se deben contratar personas expertas, emprendedoras y dispuestas a asumir riesgos .
1.3. Es una forma de impulsar, valorar y engrandecer a la empresa en entornos competitivos
2. LÍNEA Y FUNCIÓN DE STAFF
2.1. La capacitación es una responsabilidad administrativa
2.1.1. se pueden proporcionar entrenadores de staff y divisiones de capacitación especializadas
3. PROCESO
3.1. Planeación
3.1.1. Detección de necesidades de capacitación
3.1.2. Establecimiento de objetivos.
3.1.3. Establecimiento de planes y programas
3.2. Organización
3.2.1. Estructuras y sistemas
3.2.2. Integración de personas
3.2.3. Integración de recursos materiales
3.2.4. Entrenamiento de instructores internos
3.3. Ejecución
3.3.1. Materiales y apoyos de instrucción
3.3.2. Contratación de servicios
3.3.3. Coordinación de cursos
3.4. Evaluación y seguimiento
3.4.1. El sistema
3.4.2. El proceso
4. BENEFICIOS
4.1. Para las organizaciones
4.1.1. valor en el capital humano
4.1.2. estrategia para la competitividad
4.1.3. alinearse con el entorno económico, social y tecnologico
4.1.4. herramienta para alcanzar los objetivos
4.1.5. Incrementa la productividad y la calidad
4.1.6. ayda al personal a identificarse con los objetivos
4.2. Para los individuos
4.2.1. ayuda a tomar decisiones y a solucionar
4.2.2. Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo
4.2.3. Eleva el nivel de satisfacción
4.2.4. Cohesiona la identidad de los trabajadores
4.2.5. Ayuda a lograr metas individuales
5. CAPACITACIÓN
5.1. Proceso educativo de corto plazo, sistemática y organizada, se adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y actitudes en función de objetivos.
5.1.1. contenidos
5.1.1.1. Transmisión de información
5.1.1.2. Desarrollo de habilidades
5.1.1.3. Desarrollo o modificación de actitudes
5.1.1.4. Desarrollo de conceptos
6. EDUCACIÓN
6.1. Preparación para la vida y por la vida
6.1.1. Institucionalizada, organizado y sistemático
6.1.2. Difuso, desorganizado y asistemático
6.2. tipos de educación
6.2.1. social, religiosa, cultural, política, moral, profesional, etc.
6.2.2. profecional
6.2.2.1. Formación profesional
6.2.2.1.1. prepara a la persona para una profesión
6.2.2.2. Desarrollo profesional
6.2.2.2.1. perfecciona a la persona para ejercer una especialidad
6.2.2.3. Capacitación
6.2.2.3.1. adaptación de la persona a un puesto o función
7. OBJETIVOS
7.1. Preparar a las personas para la realización inmediata
7.2. Brindar oportunidades para el desarrollo personal
7.3. Cambiar la actitud de las personas, sea para un clima más satisfactorio
7.4. Promover el desarrollo integral del personal
7.5. Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico
8. COMO SISTEMA
8.1. sistema
8.1.1. insumo
8.1.2. Proceso u operación
8.1.3. Productos
8.1.4. Retroalimentación