ETAPAS DEL PROCESO DE COMUNICACIÒN

1. DESARROLLO DE UNA IDEA

1.1. DESARROLLAR LA IDEA QUE SE DESEA TRANSMITIR CON DETERMINADA INTENCIÒN, SI ESTO NO EXISTIERA LA COMUNICACIÒN NO TENDRÌA CASO.

2. CODIFICACIÒN

2.1. SE ELIGE EL TIPO DE LENGUAJE EN UN CÒDIGO COMÙN PARA EMISOR Y RECEPTOR QUE SE UTILIZARÀ: ORAL, ESCRITO, GRÀFICO, MIMICO, ETC. Y EL FORMATO ESPECÌFICO: OFICIO, CIRCULAR, MEMORÀNDUM, PÒSTER, FOLLETO, LLAMADA TELEFÒNICA, DIBUJO, VIDEO, ETC.

3. TRANSMISIÒN

3.1. EL MENSAJE, SE TRANSMITE EN EL LENGUAJE, FORMATO Y CÒDIGO SELECCIONADO, ENVIÀNDOLO A TRAVÈS DE UN CANAL O VEHÌCULO DE TRANSMISIÒN, ELIGIENDO EL CANAL MÀS ADECUADO, QUE NO TENGA BARRERAS Y PREVINIENDO O CONTROLANDO LAS INTERFERENCIAS.

4. RECEPCIÒN

4.1. SE RECIBE EL MENSAJE A TRAVÈS DE UN CANAL DE RECEPCIÒN, EL RECEPTOR DEBE ESTAR DISPUESTO A RECIBIR EL MENSAJE, PARA QUE ÈSTE LLEGUE MÀS FÀCILMENTE, SI EL RECEPTOR NO FUNCIONA BIEN, O PONE UNA BARRERA, EL MENSAJE SE PIERDE.

5. DESCIFRADO O DECODIFICACIÒN

5.1. EN ESTE PASO DEL PROCESO EL RECEPTOR DESCIFRA EL MENSAJE, LO DECODIFICA E INTERPRETA, LOGRANDO CREAR O MÀS BIEN RECONSTRUIR UNA IDEA DEL MENSAJE, SI ESA IDEA ES EQUIVALENTE A LO QUE TRANSMITIÒ EL EMISOR SE PUEDE LOGRAR LA COMPRENCIÒN DEL MISMO.

6. ACEPTACIÒN

6.1. UNA VEZ QUE EL MENSAJE A SIDO RECIBIDO, DESCIFRADO E INTERPRETADO, ENTONCES VIENE LA OPORTUNIDAD DE ACEPTARLO O RECHAZARLO, SI EL MENSAJE ES ACEPTADO, ENTONCES SE LOGRA EL EFECTO DESEADO Y EL VERDADERO ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÒN

7. USO

7.1. PASO DECISIVO DE ACCIÒN, LA REACCIÒN QUE SE LOGRA EN EL RECEPTOR Y EL USO QUE ÈL LE DA A LA INFORMACIÒN CONTENIDA EN EL MENSAJE RECIBIDO.

8. RETROALIMENTACIÒN

8.1. CIERRA EL CIRCUITO CON LA RESPUESTA DEL RECEPTOR, QUE EN ESTE MOMENTO TOMA EL PAPEL DE EMISOR, ESTABLECIENDO ASÌ UNA INTERACCIÒN BILATERAL.