Nuevas Tecnologías y Relaciones Públicas
por Omar Ríos López
1. Función de las Relaciones Públicas
1.1. Crear actividades para fomentar la participación
1.2. Solución de problemas
1.3. Crear o modificar una imagen
1.4. Establecer un marco de credibilidad
2. Comunicaciones básicas del Internet
2.1. Comunicación Interna
2.2. Comunicación comercial o de producto
2.3. Comunicación corporativa externa
3. Uso de nuevas herramientas en las Relaciones Públicas
3.1. Demanda de información de productos
3.2. Resultados en tiempo real
3.3. Personalización
3.4. Comunicación más centrada
3.5. Persuadir al público
3.5.1. Propaganda
4. Herramientas Tecnológicas en las empresas
4.1. Paginas web
4.2. Correo electrónico
4.3. Programas personalizados (software)
5. Tecnologías Modernas
5.1. Explosión de las comunicaciones
5.1.1. Portal de información y entretenimiento
5.1.2. Triple Play
5.1.2.1. Comunicación bidireccional