GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Práctica organizacional, en virtud de la cual las organizaciones gestio...

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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Práctica organizacional, en virtud de la cual las organizaciones gestionan sus activos de conocimiento, para obtener un crecimiento del aprendizaje organizacional. Es un conjunto de procesos y sistemas que permiten que el CAPITAL INTELECTUAL de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades para la solución de problemas cuyo objetivo es crear ventajas competitivas. por Mind Map: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Práctica organizacional, en virtud de la cual las organizaciones gestionan sus activos de conocimiento, para obtener un crecimiento del aprendizaje organizacional. Es un conjunto de procesos y sistemas que permiten que el CAPITAL INTELECTUAL de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades para la solución de problemas cuyo objetivo es crear ventajas competitivas.

1. CAPITAL INTELECTUAL: Es el conjunto de activos intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados de cuenta tradicionales, en la actualidad genera un valor o tiene el potencial de generarlo en el futuro. Es la materia prima fundamental para la gestión del conocimiento y comienza con el reconocimiento de los activos intangibles que hacen que una organización sea eficiente y competitiva.

1.1. principales modelos clasificatorios del capital intelectual

1.1.1. Balanced Scorecard, Kaplan y Norton (1992)

1.1.1.1. Perspectiva financiera

1.1.1.2. Perspectiva del cliente

1.1.1.3. Perspectiva del proceso interno

1.1.1.4. Perspectiva del aprendizaje y crecimiento

1.1.2. The Technology Broker, Brooking (1996)

1.1.2.1. Activos de mercado

1.1.2.2. Activos de propiedad intelectual

1.1.2.3. Activos centrados en el individuio

1.1.2.4. Activos de infraestructura

1.1.3. Navigador de Skandia, Edvinsson y Malone (1997)

1.1.3.1. Capital Humano

1.1.3.2. Capital Estructural

1.1.3.3. Capital de clientes

1.1.4. Intangible Assets Monitor, Sveiby (1997)

1.1.4.1. Competencia de los colaboradores

1.1.4.2. Componente interno

1.1.4.3. Componente externo

1.1.5. Dirección por competencias, Bueno (1998)

1.1.5.1. Capital Humano

1.1.5.2. Capital Organizativo

1.1.5.3. Capital Tecnológico

1.1.5.4. Capital Relacional

1.1.6. Intelect, Euroform (1998)

1.1.6.1. Capital Humano

1.1.6.2. Capital Estructural

1.1.6.3. Capital Relacional

2. técnicas y herramientas

2.1. Tecnologias Push

2.2. Mapas de conocimientos

2.3. Directorios y páginas amarillas de expertos

2.4. Manuales de trabajo

2.5. Portales corporativos

2.6. Lluvia de ideas

2.7. Comunidades de práctica

2.8. Tecnologías de la Web 2.0

2.9. Bibliotecas virtuales colaborativas

2.10. Aplicaciones de la Inteligencia Artificial

2.11. Trabajo en equipo

2.12. Bases de datos

2.13. Bases documentales

2.14. Documentos e Informes

3. modelos de gestión del conocimiento

3.1. La organización creadora de conocimiento, Nonaka y Takeuhci, 1999

3.1.1. Compartir conocimiento tácito

3.1.2. Crear conceptos

3.1.3. Justificar los conceptos

3.1.4. Construir un arquetipo

3.1.5. Expandir el conocimiento

3.2. The 10-Steep Road Map, Tiwana 2002

3.2.1. Evaluación de la infraestructura

3.2.2. Análisis de los sistemas de GC, diseño y desarrollo

3.2.3. Despliegue del sistema

3.2.4. Evaluación de los resultados

3.3. La GC desde una visión humanista, De Tena, 2004

3.3.1. Consultoría de organización

3.3.2. Consultoría de dirección

3.3.3. Implantación de planes de gestión del conocimiento

3.3.4. Medidas de verificación y seguimiento

3.4. La GC desde la cultura organizacional, Marsal y Mollina 2002

3.4.1. Autodiagnóstico

3.4.2. Gestión estratégica

3.4.3. Definición y aplicación del modelo GC

3.4.4. Gestión del cambio

3.4.5. Indicadores para medir el impacto de la GC

3.5. Un sistema de GC en una organización escolar, Durán 2004

3.5.1. Definición de un plan de acción para generar la cultura adecuada

3.5.2. Análisis del capital intelectual

3.5.3. Análisis de las TIC

3.5.4. Creación de un sistema de GC y puesta en marcha de algunas actividades grupales ideadas para la GC

3.6. La gestión del conocimiento en eduación, Sallis y Jones 2002

3.6.1. Clasificación del conocimiento

3.6.2. Marco de referencia para la GC

3.6.3. Auditoría del conocimiento

3.6.4. Medición del conocimiento

3.6.5. Tecnología y gestión del conocimiento

3.6.6. Explotación del conocimiento