LA CALIDAD

1. PADRE DE LA FILOSOFIA DE LA CALIDAD

1.1. Kauro Ishikawua

1.2. Josep Juran

1.3. Taguchi

1.4. Eduards Deming

1.5. Philip Crosby

2. Calidad Total

2.1. Es una estrategia

2.2. orientado hacia el cliente

2.3. donde se busca la calidad

2.4. producto

3. DEFINICION

3.1. calidad

3.1.1. La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados.

3.2. control de calidad

3.2.1. La función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.

3.3. Mejora Continua

3.3.1. es una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora.

4. evolucion de la calidad

4.1. control de Calidad

4.2. detecta defectos

4.3. Seguramiento de la calidad

4.4. Asegura cada etapa del proceso de produccion

4.5. Gestión de calidad

4.6. se enfoca en los procesos y su objetivo el cumplimiento de los requisitos para sastifacer el cliente