Llamada

1. Por información

1.1. Persona natural

1.1.1. Sabe curso que quiere

1.1.1.1. Nivel y horario ok

1.1.1.1.1. Inscripción

1.1.1.2. No horario

1.1.1.2.1. Pasa a Señor K

1.1.2. Información General

1.1.2.1. Guión que Hace Señor K

1.2. Corporativo o empresas o grupos grandes o casos especiales

1.2.1. Pasa a Señor K

2. Cliente Activo

2.1. Confirmar clase

2.1.1. Registro Sistema

2.2. Cancelar Clase

2.2.1. Registro Sistema

2.3. Programar o Modificar horario

2.3.1. Registro Sistema

2.4. Programar nuevo tema personalizado

2.4.1. Pasa a Señor K

2.5. Información otros cursos

2.5.1. Personalizados

2.5.1.1. Pasa a Señor K

2.5.2. En Grupo

3. Sekure - Altotrafico

3.1. Pasa a Altotrafico 4441532

4. Proyectos especiales

4.1. Medellin Digital, Ciudad E, Cedezos

4.2. ICDL - Ciudadano Digital

5. Contacto Interno

5.1. Transferencia a extensiones