Tendencias administrativas

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Tendencias administrativas por Mind Map: Tendencias administrativas

1. Benchmarking

1.1. Concepto

1.1.1. Se obtienen ideas a partir de la comparación la competencia más fuerte

1.2. Características

1.2.1. Se usa para poder “copiar” y/o “mejorar” estrategias de otras empresas

1.2.2. Se divide en 3

1.2.2.1. Interno

1.2.2.1.1. Se da en grandes empresas, y se usa para comparar los niveles dentro de la misma organización

1.2.2.2. Competitivo

1.2.2.2.1. Se utiliza cuando la competencia es agresiva y se aplica a los competidores directos o cuando vas a sacar un producto en específico

1.2.2.3. Funcional

1.2.2.3.1. Se comparan con empresas de diferente industria, así se consigue información necesaria

1.3. Ejemplos

1.3.1. Que un restaurante por ejemplo "Pan y queso" busque como hacer buena mercadotecnia, y les pida ayuda a Gandhi sobre como hacer un negocio atractivo.

1.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

1.4.1. Este se relaciona con la planificación, ya que busca saber como actuar en un tiempo a corto o mediano plazo, organización ya que se deben mover los recursos para que se lleve a cabo lo especificado en la planificación, y la dirección ya que se necesitan cierto tipo de gente que se especialice en esa área para llevar a cabo todo

2. Coaching

2.1. Concepto

2.1.1. Busca motivar a las personas y mantenerlas concentradas en una tarea específica

2.2. Características

2.2.1. Se basa en preguntas concretas, lenguaje directo(ir al punto sin rodeos)

2.2.2. Es interactivo

2.2.3. La conversación debe ser mutua

2.2.4. Respeto

2.3. Ejemplos

2.3.1. Una empresa tiene a Pedro el cual ha sido muy trabajador en los 10 años que lleva en esta, pero en el último mes ha estado desanimado y esta afectando el ambiente laboral, Cristina la directora de la empresa decide que un Coach hable con Pedro para llevarlo a alcanzar nuevas metas personales y/o en el trabajo para que mantenga el ánimo

2.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

2.4.1. Aquí entra el espíritu de equipo, ya que se busca mantener a los trabajadores animados

2.4.2. Interés general sobre el individuo ya que se busca enfocarle para que pueda realizar bien las tareas

2.4.3. Se busca mantener la iniciativa de todos los empleados a seguir trabajando por un bien común

3. Downsizing

3.1. Concepto

3.1.1. Es la reestructura de una empresa, en cuestión de sistemas de trabajo, corte de personal, y adecuación para la planta.

3.2. Características

3.2.1. Se divide en dos tipos

3.2.1.1. Proactivo

3.2.1.1.1. En este se empieza desde antes a analizar los resultados que tendría el downsizing en la empresa, esto para anticiparse a futuras situaciones.

3.2.1.2. Reactivo

3.2.1.2.1. En este pasa por el hecho que se busca disminuir costos rápidos y no se analiza la situación

3.2.1.3. Últimamente se esta aplicando más en mayores de 50 años, que tienen puestos que afectan demasiado a la empresa de manera económica y requieren ser removidos

3.3. Ejemplos

3.3.1. En Rolls Royce se siguen usando personas para fabricar los autos, pero deciden que ya no es necesario que sea así, que una maquina lo puede hacer igual o hasta mejor que una persona, por lo que se realiza un recorte de personal para reducir costos y aumentar ganancias

3.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

3.4.1. Esto afecta a la estabilidad del personal de manera negativa ya que pierden confianza en la seguridad de su empleo

3.4.2. También se aplican los 5 deberes de la administración en el proceso proactivo, ya que en este se investiga con anticipación como se hará y que pasara cuando se haga

4. Empowerment

4.1. Concepto

4.1.1. Es darle la autoridad a los subordinados, como si fueran su propio jefe y tomar las decisiones a como ellos crean que este bien o mal

4.2. Características

4.2.1. Los trabajadores toman decisiones que usualmente eran de los directivos

4.2.2. Reemplazo de jerarquías

4.2.3. Autonomía

4.3. Ejemplo

4.3.1. Este sería Google en cuanto al proyecto Aras, en el cual los empleados tienen derecho a decidir en que se usaran los recursos y hasta las horas de trabajo

4.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

4.4.1. Sería la equidad, ya que aquí todos tienen poder en algunas acciones

4.4.2. Los deberes de administración son gestionados por los mismos empleados y no los directivos

4.4.3. Las jerarquías técnicamente se rompen en el Empowerment

4.4.4. Iniciativa ya que los empleados estarían mas motivados a trabajar, pensando en que son sus propios jefes

4.4.5. Otra sería la división del trabajo, ya que cada quien tiene sus tareas específicas

5. Mentoring

5.1. Concepto

5.1.1. Apoyar a una persona mediante recursos, conocimientos, valores, habilidades, perspectivas, actitudes y competencias para el desarrollo de esta

5.2. Características

5.2.1. Solo participan dos personas al mismo tiempo(Mentor y aprendiz)

5.2.2. Se busca que el aprendiz obtenga capacidades que lo distingan de las demás, aparte de obtener la sabiduría del mentor

5.3. Ejemplo

5.3.1. Cuando Platón enseñaba a sus discípulos sobre filosofía(Origen de la vida, ciencias, arte, etc...)

5.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

5.4.1. Esto tiene que ver con la disciplina, ya que para que un buen Mentoring sea hecho correctamente, debe estar disciplinado por las dos partes

5.4.2. Se tiene la equidad ya que el mentor no es mejor que el aprendiz, ni viceversa, son humanos con mismo interés por enseñar/aprender y deben tratarse en un tema de igualdad

6. Outplacement

6.1. Concepto

6.1.1. Se trata de posicionar trabajadores que se desvinculan de la empresa para que no les afecte en su futuro laboral

6.2. Características

6.2.1. Se desarrolla una mejor relación con Recursos Humanos

6.2.2. Busca que todos tengan un buen trato

6.2.3. Actúa como amortiguador en el mercado laboral

6.3. Ejemplo

6.3.1. Una empresa al recortar su personal despiden a Francisco, un contador con el que ellos tenían contrato por tiempo indeterminado, al hacer esto, la empresa le da un Outplacement a Francisco para saber donde buscar o a donde ir, ya que tuvieron que despedirlo

6.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

6.4.1. Aquí se aplican los intereses general sobre el individual, ya que se busca que todos tengan un trato digno y de autoridad y responsabilidad ya que no se puede mandar a un empleado a la calle sin recursos simplemente porque se hizo el recorte del personal, debe ser instruido en la búsqueda de su siguiente empleo.

7. Outsourcing

7.1. Concepto

7.1.1. Contratar personal por medio de otra compañía para realizar una tarea específica, y que la empresa contratante no tenga que realizar esfuerzos en esa tarea específica que generalmente no es del giro

7.2. Características

7.2.1. Es por contrato de tiempo determinado

7.2.2. Se establece el plan de pagos

7.2.3. El servicio puede ser dentro o fuera de la empresa

7.2.4. Se pueden compartir riesgos

7.2.5. Se establece cuando acabara la relación

7.3. Ejemplo

7.3.1. Apple que hace outsourcing con una compañía que atienda su servicio al cliente, y no preocuparse de ese trabajo y ellos poder concentrarse en la realización de sus productos(este caso no es verdadero)

7.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

7.4.1. La unidad de dirección seria aplicable ya que se tiene un jefe en el área

7.4.2. Mantiene un orden en la empresa

8. Reingeniería

8.1. Concepto

8.1.1. Recrear y reconfigurar las actividad y los procesos de la empresa

8.2. Características

8.2.1. Se empieza todo desde cero

8.2.2. Se aplican todas las ideas, metodologías y descubrimientos nuevos para la reconfiguración,

8.2.3. Puede llegarse a cambiar completamente el producto que realiza la empresa

8.3. Ejemplo

8.3.1. La manera de repartir pizzas en Dominós, en vez de motos se utilizaran Hoverboards, ya que son más económicas y sustentables

8.4. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo

8.4.1. Iniciativa ya que esto hará que se innove parcialmente o completamente la empresa

8.4.2. Establece un nuevo orden

8.4.3. La unidad de mando debe decidir como sera la reingenieria de la empresa, ya que esto tendrá un futuro efecto en la compañia

9. Bibliografía

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9.2. GR-Consultores (2009). Que es el Outplacement?. Recuperado el 4 de noviembre de 2015. De: https://administracionconmihaymon.wordpress.com/2009/05/25/que-es-el-outplacement/

9.3. Sanchez, Jesus (2011). Downsizing. Recuperado el 4 de noviembre de 2015. De: http://es.slideshare.net/jesussanval/downsizing-7729172

9.4. Maram, Luis (2013). Benchmarking. Recuperado el 4 de noviembre de 2015. De: http://www.luismaram.com/2013/08/28/como-hacer-benchmarking-en-sustentabilidad/

9.5. Koontz, Harold, "Administración", 12ª Edición, Mc Graw Hill, México, 2003.

9.6. Blogspot (2007). Que es la reingenieria. Recuperado el 4 de noviembre de 2015. De: http://admindeempresas.blogspot.mx/2007/07/reingenieria.html