التسويق عبر الحوار المباشر

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
التسويق عبر الحوار المباشر por Mind Map: التسويق عبر الحوار المباشر

1. تطلب تسويق

1.1. اقتراح على العميل افكار تسويقية

1.2. سوف يتم عمل ملف slide لشرح الافكار التى يمكن مناقشتها مع العميل

2. شكوى ادارة

2.1. اضافة تاج للعميل /tag

2.1.1. #dispute

2.2. التاكد من بيانات العميل بالكامل

2.3. كتابة الشكوى كنوت /note

2.4. معرفة افضل طريق للتواصل ايميل ام جوال و توضيحها فى النوت

3. طلب تواصل

3.1. تحديد معاد الاتصال

3.2. التاكد من رقم الجوال

3.3. اضافة نوت توضح استفسار العميل

3.3.1. /note + الاستفسار + مواعيد الاتصال

3.3.2. #needcall

4. عميل طلب اضافات برمجية

4.1. معرفة التفاصيل المطلوبة

4.2. اضافة التفاصيل الاضافة كنووت /note

4.3. اضافة تاج #custom

5. عميل جديد

5.1. التاكد من معرفة الايميل و الاسم

5.2. رقم الجوال غير ضروري ولكن يفضل

5.3. اضافة التاجات التالية حسب العميل

5.3.1. #lead

5.3.2. #offer

5.3.3. #demoinfo

6. مشكلة مع عميل

6.1. معرفة تفاصيل المشكلة

6.2. التاكد من وجود تذكرة او فتح تذكرة جديدة

6.3. التاكد من وجود بيانات العميل الرقم و الايميل

6.4. اضافة تاج للعميل

6.4.1. #problem

7. طلب مساعدة

7.1. مراسلة العميل بالمواضيع فى المدونة

7.2. مراسلة العميل بدليل الاستخدام

7.3. التوضيح للعميل اننا يمكنا التواصل معه هاتفيا للمساعدة