1.1. Es la acción de realizar y llevar a cabo una estrategia o plan con la finalidad de cambiar o mejorar el contexto en un medio determinado
1.2. Es un plan o programa elaborado para producir un cambio en un determinado objetivo.
2. ¿En qué consiste?
2.1. A partir de la detección de alguna necesidad en un ámbito, planificar las estrategias que se llevarán para llevar a cabo y éstas tendrán por objetivo la mejora o cambio en dicha problemática
2.2. En aplicar las estrategias o plan para genera un cambio o mejora