DESARROLLO ORGANIZACIONAL Se le denomina como DO y se refiere a cambios planificados en la organ...

1. Valores del desarrollo organizacional

1.1. Respeto por las personas.

1.2. Confianza y apoyo.

1.3. Igualdad de poder.

1.4. Confrontación

1.5. Participación.

2. Las tres etapas principales del desarrollo organizacional son:

2.1. Diagnóstico inicial.

2.1.1. Se trabaja con los gerentes para determinar por qué la productividad es baja o por qué los empleados están insatisfechos.

2.2. Recopilación de datos

2.2.1. En la recopilación formal incluye encuestas mediante cuestionarios y discusiones en grupo.

2.3. Intervención

2.3.1. En la Intervención requiere la capacitación necesaria para resolver los problemas identificados por los consultores.

3. Técnicas de desarrollo organizacional

3.1. La retroinformación con base en una encuesta.

3.1.1. La retroinformación con base en una encuesta se inicia con un cuestionario que se entrega a los empleados, en el que se les inquiere acerca de los valores, el clima, la participación y la innovación dentro dela Organización.

3.2. La formación de grupos.

3.2.1. Las actividades que se consideran en la creación de equipos suelen incluir el establecimiento de metas, el desarrollo de relaciones interpersonales de los miembros del equipo, el análisis de roles para aclarar el rol y las responsabilidades de cada miembro y el análisis de procesos del equipo.

3.3. Los círculos de calidad

3.3.1. Permite que los propios trabajadores puedancompartir con la administración la responsabilidad de solucionar problemas de coordinación, productividad y por supuesto de calidad.