ADMINISTRACIÓN: Desarrollo de actividades de planeación, organización, dirección y control. efectos para lograr los objetivos de la misma.por rick zapata
1. CONTROL: Conjunto de providencias incluidas en las estructuras y en las normas de trabajo de una empresa.
1.1. MEDICIÓN DE EJECUCIÓN REAL: Establece conducciones sobre la ejecución real sobre la información procesada, interpretada y comparada
1.2. ESTABLECIMIENTO DE NORMAS: Define el estado de equilibrio o eficiencia que se desea lograr.
1.3. APLICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA: Toma de decisiones sobre modificaciones o ajustes a los recursos de la empresa.
2. DIRECCIÓN:Responsabilidad que tiene todo jefe de dirigir, conducir, motivar, ordenar e impulsar al personal.
2.1. COORDINACIÓN: Coordinar intereses individuales y grupales.
2.2. IMPERSONALIDAD DEL MANDO: Cuando mas se impersonalice mejor obedecida sera la orden.
2.3. RESPETO A LA LINEA JERÁRQUICA: Asegurar los conductos previamente establecidos y jamas saltarlos sin razón.
2.4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Resolver los conflictos lo mas pronto posible.
3. ORGANIZACIÓN: Arreglo de funciones necesarias para lograr un objetivo con indicación de la autoridad.
3.1. DIVISIÓN DEL TRABAJO: Desglose del trabajo en bloques.
3.2. DIRECCIÓN: Implica la responsabilidad que tiene todo jefe de dirigir, conducir, motivar.
4. PLANEACIÓN:Definición de objetivos, la ordenación de recursos materiales y humanos, la determinación de métodos y las formas de organización.
4.1. PROGRAMAS: Destinado a cumplir las funciones de una determinada entidad.
4.2. PLANES: Curso determinado de acción que se considera el mas recomendable.
4.3. POLÍTICAS: Líneas generales de acción que guían a los miembros de una empresa.
4.4. OBJETIVOS: Fines o metas que se pretenden alcanzar.
4.5. DIAGNOSTICO: Investigar los problemas que se presentan.
