1. Procesos rediseñados
1.1. ejecutados rápidamente y en forma competa por equipos de trabajo autónomo.
1.2. Conocimiento explicito
1.2.1. se expresa con textos y números,
1.2.1.1. Puede expresarse mediante formulas, planos y procedimientos
1.3. Conomiento Tacito
1.3.1. producto de su experiencia y capacitacion
1.3.1.1. difícil de transmitir
1.4. ¿como realizarlo?
1.4.1. reingenieria organizacional
1.4.1.1. identifique actividades, áreas y puetos
1.4.1.1.1. unen fuerzas los equipos y el dan luz a otra identidad de trabajo
1.5. cambio de cultura organizacional
1.5.1. proyecto institucional que mida el miedo al cambio y circunstancias
1.5.1.1. alta gerencia- mayor peligro de resistencia
2. Estructuras
2.1. piramidal
2.1.1. orden de jerarquia
2.2. colaborativa
2.2.1. orden jerarquico inexistente
2.2.1.1. practicas administrativas de alta competividad
2.3. matricial
2.3.1. unidades de trabajo son equipos de aprendizaje
2.3.1.1. responsables de una actividad, proyecto o función
3. conocimiento y aprendizaje
3.1. aprendizaje
3.1.1. adquirir y aplicar los conocimientos, técnicas, valores y creencias
3.1.2. aprendizaje organizacional
3.1.2.1. aplicación del conocimiento que posee el individuo y de otros elementos que lo rodean
3.1.2.1.1. obtener un aprendizaje significativo
3.2. conocimiento
3.2.1. oculto en las personas
3.2.1.1. hay que sacar, aplicar y registrar en bases de datos del conocimiento
3.2.1.1.1. transformar el conocimiento tácito en expicito