1. PLANEAR Y ORGANIZA
1.1. DATOS
1.1.1. PLAN DE ACCION
1.1.2. DESARROLLO DE CONTINGENCIA
1.1.3. AUDITORIAS EN VENTAS
2. OBJETIVOS
2.1. DIAGNOSTICO
2.2. PRONOSTICOS
2.3. OBJETIVOS DE VENTAS
2.4. ESTRATEGIAS
2.5. TECNICAS DE VENTAS
3. FUNCIONES
3.1. PLANEAR
3.2. ORGANIZAR
3.3. DIRIGIR
3.4. CONTROLAR
4. HERRAMIENTAS
4.1. PUBLICIDAD
4.1.1. MEDIOS PARA DARSE A CONOCER
4.2. PROMOCIONES
4.2.1. BENEFICIOS EXTRAS DEL PRODUCTO
4.3. PROPAGANDAS
4.3.1. CLIENTES QUE NOS RECOMIENDAN
4.4. INVESTIGACION DE MERCADOS
4.4.1. IDENTIFICACIÓN DE MERCADO
4.5. PLANEACION DE MERCADO
4.5.1. ESTIMACIÓN DE VENTAS
4.6. PRODUCTO
4.7. VENDEDORES
4.7.1. RECLUTAMIENTO
4.7.1.1. SISTEMA Y PROCESO
4.7.1.1.1. CONOCER EL PUESTO
4.7.1.1.2. EXPONER EL PUESTO
4.7.1.1.3. ATRAER SOLICITANTES
4.7.1.1.4. EVALUAR SOLICITANTES
4.7.2. CONTRATACION
4.7.2.1. REQUERIMIENTO DEL PUESTO
4.7.2.2. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
4.7.2.3. ANÁLISIS DEL PUESTO
4.7.2.4. CANTIDAD DE OCUPANTES
4.7.3. CAPACITACION
4.7.3.1. PERFIL DEL CONTRATADO
4.7.3.2. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
4.7.3.3. VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA
4.7.3.4. TECNOLOGÍAS
4.7.3.5. CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA
4.7.3.6. OBJETIVOS
4.7.3.6.1. MEJORAR HABILIDADES
4.7.3.6.2. PRODUCTIVIDAD
4.7.3.6.3. MOTIVAR
4.7.3.6.4. RELACIONES SOCIALES
4.7.3.6.5. COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES
4.7.4. EVALUACIÓN
4.7.4.1. METAS
4.7.4.2. OBJETIVOS
4.7.4.3. DESARROLLO
4.7.4.4. AVANCES
5. TIPOS DE VENTAS
5.1. MAYORISTA
5.1.1. REVENTA
5.2. MINORISTA
5.2.1. SOLO PARA CONSUMO
5.3. PERSONAL
5.3.1. CARA A CARA
5.4. TELEFÓNICA
5.4.1. INICIO Y FINAL DE LA VENTA ES POR TELÉFONO
5.5. ONLINE
5.5.1. AMAZON MERCADO LIBRE
5.6. CORREO
5.6.1. CARTAS FOLLETOS VIDEOS
5.7. CRUZADA
5.7.1. VENTA DE ADICIONALES Y POSVENTA
6. TIPOS DE VENDEDORES
6.1. TRADICIONAL
6.1.1. IDEAS OBSOLETAS
6.2. PROFESIONAL
6.2.1. GESTIÓN DE VENTA
6.2.2. OTORGA EXTRAS
6.2.3. VENDE EXPERIENCIAS
6.3. EXITOSO
6.3.1. SINCERO
6.3.2. ES PROFESIONAL
6.3.3. ACTITUD Y APTITUD
6.3.4. CONOCIMIENTO DE MERCADO
6.3.5. HABILIDOSO
7. LOS PRODUCTOS
7.1. CLASIFICACIÓN
7.1.1. POR SU USO
7.1.2. TANGIBLES
7.1.3. DURABILIDAD
7.1.4. NEGOCIOS
7.1.5. CONSUMO
7.2. POR MANEJO EMPRESARIAL
7.2.1. CONSUMO POPULAR
7.2.2. NIVEL DE ROTACIÓN
7.2.3. TEMPORADA
7.2.4. IMPORTADOS
7.2.5. ATRACCIÓN
7.2.6. TEMPORALES
7.2.7. MANTENIMIENTO
8. MEDICIÓN DE MERCADO
8.1. VENTAS ACTUALES
8.1.1. RELACIONADO CON MES ANTERIOR
8.1.2. RELACIONADO CON VENTA DE HACE UN AÑO
8.1.3. RELACIONADO CON SEMESTRE Y TRIMESTRE
8.2. DESARROLLO
8.2.1. OPORTUNIDADES
8.2.2. TENDENCIAS
8.2.3. MANEJO DE ESTRATEGIAS
8.2.4. POSICIÓN DEL PRODUCTO
8.2.5. FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS
8.2.6. FACTORES AMBIENTALES
8.2.7. SONDEOS
8.2.8. POSICIONAMIENTO DE LA COMPETENCIA