1. El IU es un programa es un conjunto de elementos hardware y software de una computadora que presentan información al usuario y le permiten interactuar con la información y con el computadora
2. Modelo del usuario
2.1. visión personal del sistema
2.2. Se puede conocer el modelo del usuario estudiándolo
2.3. Una interfaz debe facilitar el proceso de crear un modelo mental efectivo
3. el diseñador determina la metáfora adecuada que encaja con el modelo mental del usuario
3.1. Es el más fácil de visualizar, al poderse especificar formalmente
3.2. se constituye por los objetos que manipula el programador
3.3. Los conocimientos del programador incluyen la plataforma de desarrollo
4. EFICIENCIA DEL USUARIO
4.1. Se debe considerar la productividad del usuario antes que la productividad de la máquina. Si el usuario debe esperar la respuesta del sistema por un período prolongado, estas pérdidas de tiempo
5. Modelo del diseñador
5.1. mezcla las necesidades, ideas, deseos del usuario y los materiales de que dispone el programador para diseñar un producto de software
5.2. describe los objetos que utilizan el usuario
5.3. Consta de tres partes
5.3.1. Presentación, interacción y relaciones entre los objetos
5.3.2. Define las técnicas de interacción del usuario, a través de diversos dispositivos.
5.3.3. El diseñador determina la metáfora adecuada que encaja con el modelo mental del usuario
6. Principios para el Diseño de Interfaces de Usuario
6.1. Anticipación
6.1.1. Debe intentar anticiparse a las necesidades del usuario y no esperar a que el usuario tenga que buscar la información
6.2. Autonomía
6.2.1. Se debe dar al usuario el ambiente flexible para que pueda aprender rápidamente a usar la aplicación
6.3. Percepción del Color
6.3.1. Aunque se utilicen convenciones de color en la IU, se deberían usar otros mecanismos secundarios para proveer la información a aquellos usuarios con problemas en la visualización de colores.
6.4. Valores por Defecto
6.4.1. No se debe utilizar la palabra "Defecto" en una aplicación o servicio. Puede ser reemplazada por "Estándar" o "Definida por el Usuario
6.5. Consistencia
6.5.1. lograr una mayor consistencia en la IU se requiere profundizar en diferentes aspectos
6.5.1.1. 1. Interpretación del comportamiento del usuario
6.5.1.2. 2. Estructuras invisibles
6.5.1.3. 3. Pequeñas estructuras visibles
6.5.1.4. 4. Una sola aplicación o servicio
6.5.1.5. 5. Un conjunto de aplicaciones o servicios
6.5.1.6. 6. Consistencia del ambiente
6.5.1.7. 7. Consistencia de la plataforma