EQUIPOS Y FACULTAMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONES (EMPOWERMENT) PARTE II
por monica perez
1. Los terminos EQUIPO Y GRUPO se han utilizado EQUIVOCADAMENTE las principales diferencias son: 1.- El GRUPO DE TRABAJO tiene un solo lider MUY FUERTE mientras que el EQUIPO tiene funciones de LIDERAZGO COMPARTIDAS. 2.- EL GRUPO DE TRABAJO tiene una responsabilidad individualizada, mientras que el EQUIPO tiene una responsabilidad INDIVIDUAL y COMPARTIDA. 3.- GRUPO propositos de la ORGANIZACION EQUIPO ESPECIFICO. 4.- GRUPO entrega PRODUCTOS INDIVIDUALIZADOS el EQUIPO CREA PRODUCTOS COLECTIVOS. 5.- GRUPO mide EFICIENCIA con INDICADORES y EQUIPO mide por medio de EVALUACION trabajo COLECTIVO. 6.- GRUPO discute y delega EQUIPO EJECUTA.
2. Equipos
3. Toma de decisiones de un grupo
3.1. VENTAJAS: 1.- Generan información y conocimientos más complejos, porque SUMAN los CONOCIMIENTOS. 2.- Puntos de vista mas diversos; porque ofrecen perspectivas MAS AMPLIAS. 3.- Decisiones de mejor CALIDAD; en general el desempeño de un grupo supera al individuo a pesar de que este sea muy COMPETENTE. 4.- Facilitan que la solución sea ACEPTADA; porque los miembros del grupo participan en la toma de decisión y por ende promueven y defienden la solución.
3.2. DESVENTAJAS: 1.- Consumen más tiempo; buscando consenso. 2.- El grupo presiona para que haya conformidad; los miembros tal vez deje de discernir explícitamente porque desean ser aceptados y valorados por el grupo. 3.- Una persona o un subgrupo pueden dominar la discusión.
4. Facultamiento en la toma de decisiones
4.1. Se fundamente en lo siguiente: 1.- PODER; otorga poder a las personas mediante la delegacion de AUTORIDAD y RESPONSABILIDAD en todos los niveles. 2.- MOTIVACION: reconocer y recompensar el buen desempeño. 3.- DESARROLLO: proporcionar recursos para capacitación del personal es decir DESARROLLAR TALENTO. 4.- LIDERAZGO: propiciar el liderazgo en las organizaciones es decir definir OBJETIVOS, METAS ampliar HORIZONTES , EVALUAR (360) y RETRO.
5. Tipos de Equipo
5.1. 1.- Funciones cruzados constituidos por miembros de varios departamentos o diferentes especialidades. 2.- Equipo virtuales de forma remota, email, videconferencias entre otras. FABRICAS DE DESARROLLO EN TI 3.- Equipos autoridigidos; realizan tareas operativas y asume responsabilidades administrativas tradicionales. 4.- Fuerza de tarea:equipos temporales ejemplo el equipo extendido.
6. Equipos de alta desempeño
6.1. 1.- ¿Quienes Somos? 2.- ¿Donde estamos? 3.- ¿Hacia donde vamos? 4.- ¿Como llegamos ahi?
7. ANTECEDENTE
7.1. Concepto de Grupo y tipos de Grupo
7.2. Dinámica del comportamiento organizacional y una de las unidades importantes de esta a estudiar.
8. Condiciones de la organización para trabajar en grupo
9. Eficiencia y eficacia de un grupo
9.1. ¿Los grupos son más eficaces que las personas?
9.2. Depende de los criterios que utilicen para definir EFICIENCIA y EFICACIA
9.2.1. EFICIENCIA:Desde este punto de vista los INDIVIDUOS casi siempre tiene ventaja sobre los GRUPOS por la RAPIDEZ en la TOMA DE DECISIONES.
9.2.2. EFICACIA: Las DECISIONES en GRUPO son mas EXACTAS.