Negociación y ventas

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Negociación y ventas por Mind Map: Negociación y ventas

1. Proceso de intercambio de información en expectativas y preferencia.

1.1. Proceso de desarrollo

1.1.1. Un proceso en movimiento desde el inicio hasta el final.

1.2. Proceso cíclico

1.2.1. Un proceso de intercambio repetitivo de información entre las partes

1.3. TIPOS DE NEGOCIACION

1.3.1. Intereses

1.3.1.1. En un medio por el cual dos o más personas resuelven sus problemas basados en motivaciones, nesecidades y valoré.

1.3.2. Posición

1.3.2.1. Es el medio por el cual empiezan con exigencias altas , con persuasión y su intereses por la relación es instrumental.

1.4. TIPOS DE ESTRATEGIAS

1.4.1. Estrategia integrativa

1.4.1.1. Gana/ganar

1.4.2. Estrategia competitiva

1.4.2.1. Ganar/perder

1.4.3. Estrategia de flexibilidad

1.4.3.1. Ganar/perder

1.4.4. Estrategia de pasividad

1.4.4.1. Perder/perder