1. Proceso de Certificación
1.1. Primera fase : Inscripción y autoevalución
1.1.1. 1 año de funcionamiento
1.1.2. Autorizaciones sanitarias
1.1.3. No contar con sanción de inhabilitación
1.1.4. Evaluación interinstitucional (evaluación hospitalaria del Programa Hospital Seguro)
1.1.5. Autoevaluación: dispuesto en la legislación, Ley General de Salud, NOM.
1.2. Segunda fase: Auditoría
1.2.1. Presentación del contexto general del hospital
1.2.2. Seguimiento del paciente
1.2.3. Evaluación de los Sistemas Críticos (Manejo y uso de medicamentos, Prevención y Control de Infecciones
1.2.4. Recorrido por las instalaciones
1.2.5. Entrega del reporte de Auditoría
1.3. Tercera fase: Dictamen
1.3.1. Análisis de información obtenida en las dos primeras fases. CERTIFICAR O NO CERTIFICAR
1.3.1.1. Reglas de decisión
2. CONSEJO GENERAL DE SALUD
3. GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
3.1. 14.- Gestión de la Comunicación y la Información (MCI)
3.1.1. determinación de los datos y la información que deberán de manejarse de manera estandarizada
3.2. 15.-Gobierno, Liderazgo y Dirección (GLD)
4. Alumna: Romina Fontes Ruiz
5. Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM)
5.1. subsistemas
5.1.1. Certificación de Establecimientos de Atención Médica
5.1.2. Investigación y desarrollo de indicadores, métodos y estándares de evaluación de la calidad.
5.1.3. Articulación del SiNaCEAM con otras organizaciones e instituciones
5.1.4. Información, Transparencia Difusión y Promoción
5.1.5. Fortalecimiento permanente de los auditores
6. Estándares para certificar hospitales
7. ACCIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
7.1. 1.-Metas Internacionales de Seguridad del paciente (MISP)
7.1.1. barreras de seguridad que previenen riesgos
8. SISTEMAS CRÍTICOS PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
8.1. 2.- Manejo y Uso de los Medicamentos (MMU)
8.1.1. integrar los procesos clínicos y administrativos para proporcionar una farmacoterapéutica segura
8.2. 3.-Prevención y control de infecciones (PCI)
8.2.1. acciones específicas para reducir el riesgo de infección en pacientes, personal y visitantes durante los procesos clínicos y no clínicos relacionados.
8.3. 4.-Gestión y seguridad de las Instalaciones (FMS)
8.3.1. Protección de la organización.
8.3.2. Materiales, sustancias y residuos peligrosos.
8.3.3. Seguridad contra peligros relacionados con fuego y humo.
8.3.4. Equipo y tecnología biomédica.
8.3.5. Servicios prioritarios para la operación.
8.3.6. Manejo de emergencias externas
8.4. 5.-Competencias y Educación de Personal (SQE)
8.4.1. Los procesos de atención y gestión que se implementan en la organización con la capacitación, la evaluación del desempeño y la realimentación al personal para la mejora del sistema,
8.5. 8.-Derechos del Paciente y de su Familia (PFR)
8.5.1. derechos de los pacientes y sus familiares, al igual que la responsabilidad de la organización para respaldarlos.
9. MODELOS CSG PARA LA ATENCIÓN EN SALUD CON CALIDAD Y SEGURIDAD
9.1. 6.-Mejora de la Calidad y la seguridad del Paciente (QPS)
9.1.1. evaluación integral de riesgos y problemas de toda la organización, para implementar mejoras.
10. ATENCIÓN CENTRADA EN EL PACIENTE
10.1. 7.-Acceso y continuidad de la Atención (ACC)
10.1.1. incidir las necesidades del paciente con la misión y los recursos de la organización
10.2. 9.-Evaluación de Pacientes (AOP)
10.2.1. identificar en forma coherente las necesidades y factores de riegos específicos de cada paciente que pueden impactar en el proceso de atención.
10.3. 10.- Servicios Auxiliares de Diagnóstico (SAD)
10.4. 11.-Atención de Pacientes (COP)
10.4.1. La atención uniforme guiada por procesos acordes a la legislación
10.5. 12.-Anestesia y Atención Quirúrgica (ASC)
10.5.1. Proporcionar anestesia y sedación, acorde a la población de pacientes a quienes brinda atención y a los servicios que se prestan en el establecimiento.
10.6. 13.- Educación del Paciente y su Familia (PFE)
10.6.1. Proceso para educar al paciente y su familia durante todas las fases de la atención, a fin de que adquieran el conocimiento y las destrezas necesarias para su cuidado