1. CAPITULO III
1.1. METODOLOGÍA;
1.1.1. SUJETO
1.1.1.1. PEQUEÑAS EMPRESAS COMERCIALES DE VENTAS AL POR MAYOR CON ESCALA DE 11 A 30 EMPLEADOS.
1.1.2. MATERIAL
1.1.2.1. -TABLA DE CLASIFICACIÓN DE PYMES SEGUN DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN. -LISTADO DE EMPRESAS SEGUN SIEM -CUESTIONARIO PARA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.
1.1.3. PROCEDIMIENTO
1.1.3.1. -BUSCAR EL RANGO DE EMPLEADOS QUE TRABAJAN EN SEDECO PARA LA PEQUEÑA EMPRESA. -BUSCAR RELACION DE EMPRESAS DE SECTOR COMERCIAL EN SIEM -ELIMINAR LAS QUE NO CUMPLAN CON LOS REGISTROS ESTABLECIDOS -CREAR UNA BASE DE DATOS
2. CAPITULO IV
2.1. RESULTADOS
2.1.1. 58.93% ACEPTARON LA ENTREVISTA 21.43% NO ACEPTARON LA ENTREVISTA 19.64% NO EXISTEN
2.2. DISCUSIONES
2.2.1. 80.88% DE LAS PYMES NO PRESENTAN DEFICIENCIA EN SU PROCESO ADMVO.
3. CAPITULO V
3.1. CONCLUSIONES
3.1.1. -LAS ORGANIZACIONES NO SON ADMINISTRADAS POR LIC EN ADMINISTRACION. -LAS EMPRESAS DE LA LOCALIDAD NO CARECEN DE UNA CULTURA ADMVA. -LA MAYORIA DE LOS GERENTES NO SON LOS DUEÑOS.
3.2. RECOMENDACIONES
3.2.1. -ACUDIR A INSTITUCIONES PARA QUE LES BRINDEN AYUDA. -TENER POR ESCRITO Y EN LUGARES VISIBLES EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN. -REALIZAR UN INSTRUCTIVO CON LAS ACTIVIDADES ESTABLECIDAS Y LAS NO PERMITIDAS. -CONTAR CON UN MANUAL DE ORGANIZACIÓN. -REALIZAR EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS. -BUZON DE QUEJAS Y SUGERENCIAS -CONTAR CON INVENTARIOS, BASE DE DATOS, ESTRATEGIAS DE PLANEACION FINANCIERAS Y FISCALES
4. CAPITULO I
4.1. PROBLEMATICA
4.1.1. CARENCIA DE HABILIDADES ADMVAS DE GERENTES GRALES
4.2. OBJETIVO
4.2.1. IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES PROBLEMAS ADMVOS
5. CAPITULO II
5.1. LA PEQUEÑA EMPRESA
5.1.1. CARACTERISTICAS; -POCA O NINGUNA ESPECIALICACION EN ADMON -FALTA DE ACCESOS DE CAPITAL -CONTACTO PERSONAL CON EL DIRECTOR -POSICIÓN POCO DOMINANTE EN EL MERCADO.
5.2. SECTOR COMERCIAL;
5.2.1. TIPOS DE EMPRESAS: -COMERCIO AL POR MAYOR -COMERCIO AL POR MENOR
5.3. INTRODUCCION A LA ADMON
5.3.1. DEFINICIÓN; PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN ENTORNO EN EL QUE TRABAJANDO EN GRUPOS SE CUMPLAN OBJETIVOS ESPECIFICOS
5.3.2. PLANEACION
5.3.2.1. SELECCIONAR MISIONES Y OBJETIVOS
5.4. PROCESO ADMINISTRATIVO
5.4.1. IMPORTANCIA
5.4.1.1. A TRA VEZ DE ELLA SE PREVEEN LAS CONTINGENCIAS Y CAMBIOS QUE PUEDE DEPARAR EL FUTURO
5.5. ELEMENTOS DE PLANEACIÓN
5.5.1. MISIÓN, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, POLÍTICAS, PROGRAMAS, PROCEDIMIENTOS, PRESUPUESTOS, REGLAS, ESTÁNDARES.
5.6. ELEMENTOS DE ORGANIZACIÓN
5.6.1. ORGANIGRAMA, DESCRIPCIÓN DE PUESTOS, INSTRUCTIVOS ESPECIALES, MANUAL DE ORGANIZACIÓN.
5.7. ELEMENTOS DE INTEGRACIÓN
5.7.1. RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
5.8. ELEMENTOS DE DIRECCIÓN
5.8.1. COMUNICACIÓN SUPERVISIÓN, MOTIVACIÓN,
5.9. ELEMENTOS DE CONTROL
5.9.1. PREVENTIVO, CONCURRENTE, FINAL