DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA

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DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA por Mind Map: DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA

1. CANALES DE MKT

1.1. Son las relaciones de intercambio que crean valor del cliente en la adquisición, el consumo o la disposición de productos y servicios.

1.1.1. Los canales de mercadotecnia desempeñan la tarea de mover los bienes de los productores a los consumidores.

2. CRM

2.1. Modelo de relaciones con los canales, (Channels Relationship Model), Describe concurrentemente la administración de la relación con el cliente. Enfatiza el efecto de las influencias del entorno en el desarrollo de miembros de canal.

3. SCA

3.1. Ventajas competitivas Sostenibles (SCA) Permiten que las empresas ganen ventajas mercantiles a largo plazo en relación con sus competidores.

4. FUNCIONES DE MKT

4.1. -Información, Negociación, Promoción, Pedido, Financiamiento, Toma de Riesgos, Posesión, Facturación, Titulo, Pago.

5. TIPOS DE DISTRIBUCIÒN

5.1. Distribución intensiva: Los productores distribuyen a través de tantas tiendas como sean posibles

5.2. Distribución selectiva: Esta estrategia de distribución cae entre los dos extremos. En este caso, se utiliza mas de uno pero no todos los intermediarios disponibles.

5.3. Distribución exclusiva: Pone limites en el numero de intermediarios que operan en cualquier nivel de canal

6. MEDIO AMBIENTE INTERNO

6.1. Fuerzas y Debilidadades

7. MEDIO AMBIENTE EXTERNO

7.1. Oportunidades y Amenazas

8. RFID

8.1. Chip Identificador de Radiofrecuencia

9. MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA LOGÍSTICA

9.1. Medida común del desempeño: costeabilidad o nivel de ganancia Otro indicador de desempeño es el índice de calidad del servicio. Este índice ofrece una forma de considerar la relación costo-presupuesto al medir el desempeño de la logística

10. ECONOMIAS A GRAN ESCALA

10.1. Mayor nivel de producción a menor precio

11. 5 C`s

11.1. Costos, Coordinación, Cobertura, Control y Cooperación

12. NEGOCIACIÓN

12.1. Se puede definir como la relación entre 2 o mas personas en un asunto determinado con vista a acercar posiciones y llegar a un acuerdo beneficioso para todos ellos. Negociación es el manejo estratégico de la información

13. ZOPA

13.1. Zona para acuerdo, margen entre limites superiores e inferiores.

14. NEGOCIACIÓN SIMBIÓTICA

14.1. Ganan los 2. Interés en mantener una relación con el cliente. Acuerdo mutuamente beneficioso, no son contrincante son colaboradores

15. NEGOCIACIÓN PEDRATORIA

15.1. Gana solo 1 / No me interesa mantener la relación. Cada uno quiere alcanzar el máximo beneficio sin importar el otro. Negociaciones aisladas por que la relación personal se deteriora.

16. TRADE MARKETING

16.1. Disciplina del mkt basada en incrementar la demanda por parte de los miembros de la cadena. Consiste en asegurar la disponibilidad del suministro necesario para satisfacer las necesidades y demandas del consumidor. Mayor esfuerzo por comercializar el producto propio. Ofreciendo beneficios tangibles e intangibles (descuentos, material promocional, capacitación).

17. MARKETING VERTICAL

17.1. Ambos se relacionan en que centran el desarrollo y la implementación de estrategias dirigidas a sectores o nichos específicos, si ambos se utilizan en mancuerna se logran mayores beneficios.

18. RELACIÓN EN EL INTERCAMBIO INTERNACIONAL

18.1. Corporaciones Multinacionales

18.2. Global

18.3. Transnacional

18.3.1. Mers

18.3.2. Ters

18.3.3. Gers

18.4. Multinacional

19. ICOTEM

19.1. Convenios a nivel mundial para limitar la responsabilidad entre exportadores e importadores. Reflejan las normas de aceptación voluntaria por las dos partes —compradora y vendedora—, acerca de las condiciones de entrega de las mercancías y/o productos.

20. LOGISTICA INVERSA

20.1. Del cliente a la empresa

21. ESTRATEGIA PUSH

21.1. Push a los intermediarios Evaluar, Alentar y motivar a los intermediarios con premios

22. ESTRATEGIA PULL

22.1. Pull al cliente final Promociones, Descuentos etc.