1. Administración de la Demanda
1.1. Marketing Mix
1.1.1. Basada en 4 P´s que son:
1.1.1.1. Product Price Promotion Place
1.2. CRM
1.3. Planeación de la Demanda
1.3.1. Pronostico de la Demanda Administración de las ordenes reales del Cliente
1.3.2. Existen 2 tipos de demanda:
1.3.2.1. Demanda Independiente Demanda Dependiente
1.3.3. Fuentes de la Demanda
1.3.3.1. Pronósticos Ordenes del Cliente Ordenes de Reposición para los centros de distribución Transferencia inter-plantas Otros
1.4. Características de la demanda
1.4.1. Tipos Fuentes Patrones
1.5. Pronóstico
1.5.1. Propósitos y usos Principios Recolección de Datos Técnicas Rastreo Medidas
2. Impacto de Nuevos Sistemas y Filosofias
2.1. Lean/JIT Control Total de Calidad Six Sigma Teoría de Restricciones
2.1.1. Estas buscan:
2.1.1.1. Reducción de Tiempos de Entrega Reducción de los Niveles de Inventario Incrementar la productividad del Trabajador Mejorar la Calidad del Producto Reducción de Costos
3. Rol de Administración de Materiales
3.1. Balance de Conflictos de
3.1.1. Marketing
3.1.2. Producción
3.1.3. Finanzas
3.2. Administración de Materiales
3.2.1. Planeación y Control de la Manufactura
3.2.2. Suministro Físico y Administración
3.3. Objetivos de la Manufactura
3.3.1. Los productos correctos
3.3.2. De la calidad correcta
3.3.3. En las cantidades correctas
3.3.4. En el tiempo correcto
3.3.5. Al mismo costo