1. Canvas
1.1. Segmentos de clientes
1.1.1. ¿Para quienes estamos creando valor?
1.1.1.1. EasyTaxi crea valor para las siguinestes personas: Conductores, empresas y Pasajeros.
1.1.2. ¿Quienes son nuestros clientes mas importantes?
1.1.2.1. Los clientes mas importantes para easytaxi son las personas que utilizan las tecnologias (Smartphones, Tablets, Ordenadores)
1.2. Propuesta de valor
1.2.1. ¿Que valor le entregamos al clientes?
1.2.1.1. Entregamos una aplicación que realiza una solicitud de un taxi, pagar el recorrido, y registrarse. Esta aplicación esta disponible para dispositivos móviles, tablets y ordenadores independiente del sistema operativo.
1.2.2. ¿Cual de los problemas de nuestro cliente vamos a ayudarle a resolver?
1.2.2.1. Hablando de manera mas general resolvemos la manera de realizar una solicitud de un taxi.
1.2.3. ¿Que paquetes de productos y servicios ofrecemos a cada segmento de clientes?
1.2.3.1. Para los pasajeros ofrecemos la forma de realizar una solicitud de taxi, a los conductores el poder conseguir pasajeros y a las empresas.
1.3. Actividades clave
1.3.1. ¿Que actividades claves requiere nuestra propuesta de valor?
1.3.2. ¿Nuestra relaciones con clientes?
1.4. Relacion con el cliente
1.4.1. ¿Que tipo de relacion espera que establezcamos y mantegamos cada uno de nuestros segmentos de clientes?
1.4.2. ¿Cuales hemos esta establecido?
1.5. Canales
1.5.1. ¿ A través de que canales quieren ser contactados nuestros clientes?
1.5.2. ¿Cuales funcionan mejor?
1.6. Fuentes de ingresos
1.6.1. ¿Para que pagan actualmente?
1.6.1.1. Los clientes pagan para obtener un servicio de transporte que cumpla con el tiempo de llegada y cumplir con el trayecto estipulado.
1.6.2. ¿Como están pagando ahora?
1.6.2.1. Los clientes y los empleados de x empresa pueden pagar su trayecto vía aplicación solo seleccionando la forma de pago (no se acepta efectivo).
1.7. Recursos clave
1.7.1. ¿Fuentes de ingresos?
1.7.1.1. Pagos en linea
1.8. Asociasiones clave
1.8.1. ¿Quienes son nuestros socios claves?
1.8.1.1. En el ambito de prensa se encuentran: Diario El mercurio, AdNews, Exame. En el ambito de distribuicion de la aplicacion encontramos a: Google Play, App Store, Web App y Windows Phone Store.
1.8.2. ¿Que actividades clave realizan nuestros socios?
1.8.2.1. En ámbito de prensa tiene la función de informar acerca de la aplicación, hacer publicidad y en el ámbito de la distribución ellos tienen el objetivo de mostrar la aplicación EasyTaxi a los usuario mediante la descarga de la aplicación.
1.9. Estructura de costos
1.9.1. ¿Que recursos claves son los mas caros?
1.9.2. ¿Que actividades claves son las mas caras?
2. Cadena de valor
2.1. Activiades primarias
2.1.1. Logistica interna
2.1.1.1. Documentacion previa a la creacion del producto (Seleccionar la metodologia a usar ej: modelo cascada).
2.1.1.2. Realizar estudio de factibilidad
2.1.2. Operaciones
2.1.2.1. Tomar requerimientos
2.1.2.2. Diseñar diagramas
2.1.2.3. Codificar la aplicacion
2.1.2.4. Crear la base de datos
2.1.2.5. Probar la aplicación (pruebas)
2.1.2.6. Realizar mantenimiento
2.1.3. Logistica externa
2.1.3.1. Distribución de la aplicación por medios como Google play, Apple Store.
2.1.4. Marketing y ventas
2.1.4.1. Publicidad
2.1.4.2. Descuentos
2.1.4.3. Canjes
2.1.5. Servicios
2.1.5.1. Solicitud de un taxi
2.1.5.2. Atencion al cliente mediante la pagina web oficial de la aplicacion
2.1.5.3. Descargar la aplicacion
2.1.5.4. Ofrecer distintos medios de pago por el servicio de taxis.
2.2. Actividades de apoyo
2.2.1. Infraestructura de la empresa
2.2.1.1. Administración y finanzas, proovedores, desarrollo de la aplicación, presupuestos.
2.2.2. Dirección de recursos humanos
2.2.2.1. Capacitación del personal, selección del personal, reuniones con los trabajadores, charlas de inducción.
2.2.3. Desarrollo de tecnologia, investigacion y desarrollo
2.2.3.1. Robots, autos sin conductores, crear nuevas aplicaciones para otras areas, drones.
2.2.4. Compras
2.2.4.1. Comprar base de datos con mas capacidad de almacenamiento de datos o mejor seguridad.
2.2.4.2. Adquirir nuevos ordenadores potentes para desarrollar aplicaciones.
2.2.4.3. Tener IDEs de ultima version para el desarrollo de aplicaciones.
2.2.4.4. Comprar servidores de alta tecnologia.
3. Estudio de mercado
3.1. Estudio de mercado
3.1.1. El mercado al que se dirige easytaxi es al de transporte, los competidores de esta empresa son también del rubro de transporte estos son: Uber, Cabify, servicios de radio taxi, transantiago, metro. Los proovedores de easytaxi son: visa, mastercad ellos le prooven el medio de usar las cuentas bancarias de los usuarios para `poder pagar por el servicio.Las estrategias de marketing podría ser: publicidad en todos los medios de comunicación y redes sociales, descuentos por usar de manera recurrente el servicio y canjes.
4. NOMBRE: EVELYN ESCOBAR SECCION:951
5. Componentes
5.1. Meta
5.1.1. Transportar Pasajeros
5.2. Objetivos
5.2.1. Promocionar la aplicación (publicidad)
5.2.2. Facilitar la opciones de pago
5.3. Politicas
5.3.1. Política de trabajo
5.3.2. Politica de procedimiento.
5.4. Procedimientos
5.4.1. Realizar propaganda de la aplicación (TV ,Radio ,Prensa) -> Descargar aplicación ->Instalar aplicación -> Registrarse en la aplicación ->Solicitar taxi ->Seleccionar medio de pago -> Pagar.
5.5. Programas
5.5.1. Establecer los tipos de opciones de pago
5.5.2. Realizar propuesta de propaganda
5.6. Presupuestos
5.6.1. Propuesta de propaganda: radio, televisión o redes sociales u otro medio
6. Estrategia Organizacional
6.1. Mision
6.1.1. EasyTaxi tiene como misión conectar mediante su aplicación a pasajeros con taxistas brindando así un viaje seguro, rápido y conveniente
6.2. Objetivos
6.2.1. Ser un servicio sin interrupciones
6.2.2. Lograr que el sistema sea cómodo para los empleados de una empresa
6.2.3. Que la empresa que contrate Easytaxi reduzca sus gastos en taxi de un 40%
6.2.4. Ser un servicio rápido (relacionado con el servicio de respuesta pasajero-conductor).
6.2.5. Ser un servicio seguro (relacionado con la confidencialidad de la identidad de pasajero-conductor).
6.3. Vision
6.3.1. La vision es ser una de las aplicaciones mas descargadas del mundo, que se usen en mas paisesde los que ya se utiliza.