FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN por Mind Map: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

1. La administración y las organizaciones

1.1. Administración

1.2. Otganización.

1.3. Administrador.

1.4. Habilidades del administrador

1.5. La responsabilidad social y etica del administrador.

1.6. Areas funcionales de la organización

1.7. Recursos

1.7.1. Humanos

1.7.2. Materiales

1.7.3. Financieros

1.7.4. Técnologicos

2. Evolución del pensamiento administrativo.

2.1. Origen de laAdmón.

2.1.1. Época, primitiva,periodo agrícola,

2.2. Administración cieníifica

2.2.1. Frederick W. Taylor y Henry Gantt

2.3. Escuela clasica de la Administración

2.3.1. Representada por Henry Fayol

2.3.1.1. Creo 14 principios.

2.4. Teoría de la relaciones humanas

2.4.1. Representante Elton Mayo

2.5. Teoría neoclasica

2.5.1. Teoría de la burocracía

2.5.2. Administración por objetivos.

2.6. Teoría general de sistemasa

2.6.1. Teoria de la decisiones.

2.6.2. Teoría matemártica.

2.7. Desarrollo organizacional.

2.7.1. Técnicas

2.7.1.1. Retroinformación

2.7.1.2. Formación de equipos

2.7.1.3. Circulos de calidad

2.7.1.4. Collages o dibujos.

2.7.1.5. Otras reuniones que se puedan hacer.

2.8. Escuela neo_humano relacionalismo

2.8.1. Abraham Maslow, Hezberg, Douglas Mc Gregor

2.8.1.1. Motivación y necesidades

2.9. Tendencias actuales

2.9.1. Administración del cambio.

2.9.1.1. Modoficar el comportamiento de las personas en la empresa

2.9.2. Administración virtual

2.9.2.1. Toda empres tiene acceso al mercado global a través de la red

3. Proceso Administrativo

3.1. Planeación

3.1.1. ¿Qué se va hacer?

3.1.2. Principios Básicos

3.1.2.1. Factivilidad

3.1.2.2. Precisión

3.1.2.3. Flexibilidad.

3.1.2.4. Unidad.

3.1.2.5. Cambio de estrategias.

3.1.3. Elementos.

3.1.3.1. Objetivos

3.1.3.2. Programas.

3.1.3.3. Políticas

3.1.3.4. Procedimientos

3.1.3.5. Presupuestos

3.1.3.6. Reglas.

3.1.4. Técnicas.

3.1.4.1. Manuales de procedimientos

3.1.4.2. Gráficas de Gantt

3.1.4.3. Diagramas de Proceso.

3.1.4.4. Redes de programación

3.2. Organización.

3.2.1. ¿Cómo se va hacer?.

3.2.2. Principios de organización.

3.2.2.1. Del objetivo

3.2.2.2. Especialización

3.2.2.3. Jerarquía

3.2.2.4. Paridad autoridad-responsabilidad

3.2.2.5. Unidad de Mando

3.2.2.6. Difusión

3.2.2.7. Amplitud y tramo de control

3.2.2.8. Coordinación

3.2.2.9. Continuidad.

3.2.3. Etapas de la organización.

3.2.3.1. Divisón de trabajo

3.2.3.2. Coordinación.

3.2.4. Tipología de la organización.

3.2.4.1. Organización Lineal o militar

3.2.4.2. Organización Funcional

3.2.4.3. Organización staff

3.2.4.4. organización matricial

3.2.5. Técnicas de organización.

3.2.5.1. Manuales

3.2.5.1.1. De ploliticas

3.2.5.1.2. Depatamentales

3.2.5.1.3. De bienvenida.

3.2.5.1.4. De organización

3.2.5.1.5. De procedimientos

3.2.5.1.6. De contenido multiple

3.2.5.1.7. de técnicas

3.2.5.1.8. De puesto.

3.2.5.2. Diagrama de flijo

3.2.5.3. Diagrama de proceso

3.2.6. Análisis de puesto

3.2.6.1. Identificación del puesto

3.2.6.2. descripicion genérica

3.2.6.3. Descripción específica.

3.2.6.4. perfil del puesto

3.3. Dirección.

3.3.1. ¿Cómo se eta hciendo?, ¿Con quién se hace?, ¿ Con qué recursos?

3.3.2. Principios de dirección.

3.3.2.1. De la armonía del objetivo o cordinaciónón del interés

3.3.2.2. De impersonalidad del mando

3.3.2.3. De la supervición directa.

3.3.2.4. De la via jeraquica

3.3.2.5. De la resolución de conflictos.

3.3.3. Etapas de la dirección.

3.3.3.1. Toma de decisiones.

3.3.3.2. Integración

3.3.3.3. Motivación

3.3.3.4. Comunicación

3.3.3.5. Autoridad

3.3.3.6. Delegación

3.3.3.7. Liderazgo

3.3.3.8. Supervisión

3.4. Control.

3.4.1. ¿Cómo se ha realizado?

3.4.2. Principios de control

3.4.2.1. Equilibrio, objetivos,de la oportunidad

3.4.2.2. de las desviaciones,costeabilidad,de la

3.4.2.3. función controladora,principios de caracter administrativo

3.4.2.4. del control, estandares.

3.4.3. Etapas del control.

3.4.3.1. Establecimiento de estandares

3.4.3.2. Medición de resultados

3.4.3.3. Comparación.

3.4.3.4. Deteccion de desviaciones

3.4.3.5. corrección de desviaciones

3.4.3.6. retroalimentación

3.4.4. Factores de control

3.4.4.1. Cantidad

3.4.4.2. Tiempo

3.4.4.3. Costo

3.4.4.4. Calidad.

3.4.5. Tipos de control

3.4.5.1. Preliminar o preventivo

3.4.5.2. Concurrente

3.4.5.3. Posterior o de retroalimentación.

3.4.6. Técnicas de control

3.4.6.1. Auditorias administrativas

3.4.6.2. Auditorias contables

3.4.6.3. Análisis financiero

4. Áreas funcionales en una organización

4.1. Mercadotecnía

4.1.1. Planea, fija precios promociona un producto

4.1.2. Investigación de mercados

4.1.2.1. Aálisis

4.1.2.2. Planeación

4.1.2.3. Control

4.1.3. Perfíl del cliente

4.1.4. Extrategia comercial

4.1.4.1. Ánaliza oportunidad de mercados

4.1.5. Producto

4.1.5.1. Marca, presentación, empaque,permisos y leyendas quedebe contener

4.1.6. Segmentacion de mercado

4.1.6.1. Determina a que cliete va el producto, desarrolla estrategia para posecionar el producto

4.1.7. Ventas

4.1.7.1. Establecer un plan de ventas

4.1.8. Publicidad y promoción

4.1.8.1. Radio, televición, prensa, la web

4.1.9. Organización de las operciones

4.1.9.1. Administrar todos losrecursos

4.2. Operación.

4.2.1. Organización de las operciones

4.2.1.1. Administrar todos losrecursos

4.2.2. las 5 Ps

4.2.2.1. Planta

4.2.2.2. Personas

4.2.2.3. partes(insumos de transforamación)

4.2.2.4. Proceso de Producción.

4.2.2.5. Los sistemas de planeación y control de producción.

4.2.3. Objetivos de transformación-producción

4.2.3.1. Tener el producto que se comercializará

4.2.4. Selección de maquinaria y equipo

4.2.4.1. seleccionar el mejor equipo para la producción del producto

4.3. Administración y finanzas

4.3.1. Función financiera

4.3.1.1. Obtención de recursos

4.3.1.2. Realización de inversiones en la empresa

4.3.1.3. Producción de bienes o gneracion de servicios que satisfacen necesidades

4.3.1.4. Pago de los recursos obtenidos

4.3.1.5. Manejo de la utilidades obtenidas.

4.3.2. Estados Financieros.

4.3.2.1. Estáticos

4.3.2.1.1. Balance General

4.3.2.2. Dinámicos

4.3.2.2.1. Estado de cambios en la situación financiera.

4.3.2.2.2. Estado de variaciones en el capital contable

4.3.2.3. Análisis e interpretación de los estados financieros

4.3.3. Ciclo financiero.

4.3.3.1. Materia prima

4.3.3.2. Producción en proceso

4.3.3.3. Producto terminado

4.3.3.4. Ventas

4.3.3.5. Cuentas por cobrar

4.3.3.6. Efectivo

4.4. Recursos Humanos

4.4.1. Proceso de reclutamiento

4.4.1.1. Requisición al departamento de personal

4.4.1.2. Politicas de personal

4.4.1.3. Analisis de puesto

4.4.2. Medios de reclutamiento

4.4.2.1. Requsición de personal al sindicato

4.4.2.2. La solicitud oral o escrita hecha a trabajadores

4.4.2.3. La web, el periódico,

4.4.2.4. Anuncios o mantas fuera de la empresa

4.4.3. Etapas del proceso de selección

4.4.3.1. Recepción de solicitudes

4.4.3.2. Entrevista preliminar

4.4.3.3. Formas de solicitud

4.4.3.4. Pruebas y exámenes

4.4.3.5. Investigación de la historía laboral

4.4.3.6. Selección preliminar

4.4.3.7. Entrevista con el responsable del area solicitante

4.4.3.8. Exámen

4.4.3.9. contratación

4.5. Alta dirección.

4.5.1. Habilidades directivas

4.5.2. Habilidades conceptuales

4.5.3. Habilidades técnicas y profesionales

4.5.4. Habilidades interpesonales

4.5.5. Habilidades sociales

4.6. Otras areas auxiliares

4.6.1. Área de asuntos legales

4.6.2. Área de invstigación y desarrollo

4.6.3. Área de ingenieria y diseño

4.6.4. Área de calidad

4.6.5. Área de sistemas y aplicación de tecnología de la información.