1. definición y concepto
1.1. supervisan comportamiento dentro y fuera de la organización/aconsejan a la dirección / impulsan relaciones o mantienen las mismas.
2. orígenes:
2.1. prácticas inician con ejercicios de negociación política y social para persuadir
2.1.1. POR EJEMPLO: campañas independentistas americanas
2.2. Nace con la REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
2.3. Antes solo se dedicaban a trabajar para frenar corrientes de opinión adversas a sus empresas sin prestar atención en el uso para mejora
3. Intercambio de comunicación, reciprocidad y entendimiento mutuo. << vinculación >>
4. Definición en la práctica: "Función directiva que evalúa las actitudes públicas, identifica las estrategias y procedimientos de un individuo u organización frente al interés público y planifica y ejecuta un programa de acción con el fin de conseguir la comprensión y aceptación pública"(Cutlip,2001:34)
5. relación entre: ORGANIZACIÓN <------> SUS PÚBLICOS
6. Primeros fundamentos teóricos
6.1. Fundador Ivy Lee
6.1.1. Trabajos para carbones y ferrocarilles, carrera para presidencia VS Teddy Roosevelt
6.1.2. * libre información
6.1.3. * distingue de la publicidad y RRPP
6.1.4. * ofensivas y defensivas acciones de RP
6.1.5. * lado humano del negocio
6.2. Consolidación de las RRPP
6.2.1. Creación del "Comité de Información Publica" Woodrow Wilson---> George Creel
6.2.2. * RRPP comienza en empresa privada (Ford, GM, Esso, Shell, etc.)
6.2.3. * 1931 Armada americana crea departamento
6.2.4. * surge empresa en comunicación política
6.2.5. * Aparecen nuevas agencias
6.2.6. * aparecen experimentos de sondeos
6.3. Cronología
6.3.1. Grecia, oratoria............1,800 A.C
6.3.2. origen de propaganda con imprenta.................siglo XV D.C.
6.3.3. prensa para dar a conocer King´s College acciones.................tiempos de colonia EU
6.3.4. Boston Tea party vs Britania
6.3.5. Documentos federales para constitución
6.3.6. Thomas Jefferson en discurso (1807)
6.3.7. Nace PRSA Public Relation Society of America (1947)
7. Antecedentes en México
7.1. Época prehispánica
7.1.1. *Tecuhtli escuchaba quejas y opiniones del pueblo
7.2. Época conquista
7.2.1. Hernán Cortés
7.3. Época Revolucionaria
7.3.1. Jefes Zapatistas influían en la opinión pública