Comunicación organizacional: Tipos y formas.

1. Escenarios

1.1. Físico.

1.2. Social.

1.3. Institucional.

2. Flujo

2.1. Descendente

2.1.1. Memorándum, informes, manuales, reportes, etc.

2.2. Ascendente

2.2.1. Reuniones, encuestas, buzones de quejas y sugerencias, etc.

2.3. Horizontal

2.4. * Cruzada

3. Comunicación

3.1. Escrita

3.1.1. Memorándum, informes, manuales, reportes, etc.

3.2. Oral

3.2.1. Conferencias, juntas, teléfono, etc.

3.3. No verbal

4. Interna

4.1. Fomentar la comunicación.

4.2. Crear y mantener las relaciones en la organización.

4.3. Reconocimiento del desempleo

4.4. Familiarizarse con todos los miembros

4.5. Crear "clima organizacional".

5. Externa

5.1. Relaciones públicas.

6. Barreras

6.1. Falta o ausencia de planeación

6.2. Supuestos o hechos confusos

6.3. Distorsión del contexto del mensaje y/o de la semántica

6.4. Información expresada deficientemente

6.5. Pérdida de información por retención limitada

6.6. Información con escucha limitada y la evaluación anticipada de la misma

6.7. Comunicación de forma impersonal

6.8. Desconfianza o temores en la comunicación

6.9. Exceso de información