SERVICIO AL CLIENTE

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SERVICIO AL CLIENTE por Mind Map: SERVICIO AL CLIENTE

1. Caracteristicas del Valor Percibido

1.1.  INTEGRIDAD: Ser auténticos  CALIDAD: Lo que hacemos lo hacemos bien  RESPONSABILIDAD: Que suceda depende de nosotros mismos  LIDERAZGO: El coraje de forjar un mundo mejor  COLABORACION: Potencial de trabajo colectivo  DIVERSIDAD. Tan incluyente como nuestras marcas  PASION: Comprometidos con el corazón y con la razón.

2. Calidad del Servicio

3. ofrecer un buen servicio al cliente con los mejores precios y un excelente trato, amabilidad, seguridad,  garantía y calidad, colaboración en los precios para satisfacer al cliente.

4. Medios de Comunicación

5. Las redes sociales son unos de los  medios de comunicación que nos permiten informarle a los clientes las novedades y las ofertas que presentan la empresa.