1. TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN
1.1. TEORIA PRESCRIPTIVA
1.1.1. CLÁSICA: Establece principios normativos que se aplican al administrador para que tenga éxito.
1.1.2. RELACIONES HUMANAS: Desplazo el punto de apoyo del proceso y de tecnicos al grupo social.
1.1.3. BUROCRACIA: Se preocupa únicamente de los aspectos internos y formales de un sistema cerrado.
1.1.4. NEOCLASICA: Corrige las exageraciones de la teoría pionera y conserva el enfoque normativo y prescriptivo.
1.1.5. CONDUCTISTA: Se preocupa por explicar y describir las características de la conducta organizaciónal.
1.2. TEORIA CONTINGENTE
1.2.1. ESTRUCTURALISTA: Se aproxima al enfoque de un sistema de sistemas.
1.2.2. SISTEMAS: Interactuan con el ambiente, denotan una compleja interaccion interna y externa.
1.2.3. SITUACIONAL: Enfatiza la importancia de hacer concordar un diseño con las demandas de una situación.
2. ENFOQUES
2.1. PRESCRIPTIVOS
2.1.1. Estandarizan situaciones para prescribir como se deben administrar
2.1.2. Muestra como debe funcionar la organizacion y su funcionamiento.
2.2. CONTINGENTES
2.2.1. Enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional.
2.2.2. La estructura de la organizacion y su funcionamiento son dependientes del ambiente externo.
3. DECISIONES BASICAS
3.1. 1- DEFINICIÓN DE PUESTO: Incluye decisiones y acciones administrativas.
3.2. 2- DEPARTAMENTALIZACIÓN: Es un medio por el cual se atribuyen actividades con la finalidad de que se obtengan mejores resultados.
3.3. 3- TRAMO DE CONTROL: Numero de individuos que reportan a un administrador.
3.3.1. FACTORES: Contacto Requerido, Grado de Especialización y Capacidad de comunicación.
3.4. 4- DELEGACIÓN DE AUTORIDAD: Proceso de distribución de autoridad en una organizacion
4. TIPOS DE ESTRUCTURA
4.1. - Por funciones
4.1.1. Actividades y tareas de acuerdo con las funciones dentro de la empresa.
4.2. - Por productos o servicios
4.2.1. Diferenciación y agrupación de actividades de acuerdo con el resultado de la organizacion.
4.3. - Por ubicación Geográfica
4.3.1. Diferenciación y agrupación de actividades de acuerdo a la ubicación.
4.4. - Por clientela
4.4.1. Diferenciación de actividades según el tipo de persona.