Diseño centrado en el usuario

1. Individuos con características similares

2. Uso y manejo de tecnologías

3. Satisfacer necesidades del usuario

4. Evitar frustraciones tecnológicas

5. Cada etapa del diseño

5.1. Necesidades

5.2. Requisitos

5.3. Limitaciones

6. Todos en el mismo nivel tecnológico

7. Involucrar al usuario en cada fase

8. Experiencia de aprendizaje positiva