Administración de la estructura y la cultura organizacional
por juliana chunza
1. Integradores: Aumenta la coordinación y la integración entre funciones o divisiones para conseguir mejoras en la sinergía.
2. Caracteristicas del puesto: forma en que los empleados reaccionan ante su trabajo y resultan en alto desempeño y satisfaccion, disminucion de ausentismo y rotacion de personal.
3. Diseño de la estructura organizacional
3.1. Estructura organizacional: Sistema formal de tareas, puestos y relaciones entre ellos que determina la forma en que los empleados deben usar los recursos para alcanzar las metas de la organización
3.1.1. Factores que afectan: Entorno de la organizacion, tecnologia, recursos humanos y estrategia
3.2. Diseño organizacional: proceso donde se crea un tipo especifico de estructura y cultura organizacional para operar de manera eficaz y eficiente
4. Agrupamiento de las tareas en puestos
4.1. Diseño de puestos: Los gerentes deciden como dividir en puestos especificos las tareas que deben realizarse para brindar el servicio requerido.
4.2. Ampliacion de puestos: Aumentar la cantidad de tareas diferentes que un puesto hace.
4.3. Enrequecimiento de puestos: Aumentar nivel de responsabilidad que un empleado tiene sobre un trabajo.
5. Agrupamiento de puestos por funciones y divisiones
5.1. Estructuras funcionales divididas por departamentos distintos como producción, ventas, investigación las cuales son requeridas para producir un bien o servicio
5.1.1. Ventajas: Aprender uno de otros y mejorar desempeño , facilidad para monitorear y evaluar desempeño, permite crear funciones y monitorear el ambiente competitivo para obtener informacion de como cambia.
5.2. Estructura divisional: Unidades de negocio que permite producir una clase especifica de producto, o por región, mercado.
5.3. Estructura híbrida: Estructura que cuenta con muchas divisiones y una muchas estructuras diferentes simultaneamente.
6. Coordinación de las funciones y divisiones
6.1. Asignación de autoridad: Poder conferido a un gerente para la toma de decisiones
6.2. Jerarquía de autoridad: Cadena de mando en una organización
6.3. Tramo de control: Número de subordinados que dependen directamente de un gerente
6.4. Gerente de linea: EL mando en una linea directa con autoridad sobre personal y recursos
7. Mecanismos de integración y coordinación
7.1. Mejorar la coordinación entre funciones o divisiones y prevenir que surjan problemas
7.2. Papeles de enlace: Asignar un gerente de cada función o división la responsabilidad de coordinarse con el otro.
7.3. Fuerzas de tarea: Un gerente de cada función o división pertinente es asignado a una fuerza de tarea que se reúne para resolver un problema mutuo.
7.4. Equipos multifuncionales: Mecanismo de integración permanente para generar un nuevo producto.
8. Cultura organizacional
8.1. Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores y normas que influyen en las relaciones que tienen los individuos para alcanzar los objetivos
8.2. Características de los integrantes de la organización: valores que coincidan, con el tiempo los empleados se vuelven mas parecidos, y los valores se vuelven mas definidos.
8.2.1. Puede existir mas resistencia al cambio.