Nuevos Modelos de Gestión Pública

1. Rasgos Prominentes

1.1. Mimetismo Organizativo

1.2. Incorporación del Mercado

1.3. Fomento a la competitividad mercantil

1.4. Reemplazo del ciudadano por consumidor

1.5. Reivindicación dicotómica política - administración

2. Modalidades Neo-gestionarias

3. Modelo Whitehall

3.1. Origen en Reino Unido, Nueva Zelanda y Australia

3.2. Basa al mercado como modelo de relación política y administrativa

3.3. Teoría de Gerencia de Calidad Total y Economía de Costos de Transacción

4. Modelo OCDE

4.1. Impulsado por Banco Mundial, FMI y OCDE

4.2. Ciudadanos influidos por bienes tutelares: educación, salud y recursos del Estado

5. Modelo Pos-Burocrático

5.1. Uso común de términos como: cliente, calidad, servicio, valor, incentivo, innovación, empoderamiento y flexibilidad.

5.2. Pasos

5.2.1. Del interés público a resultados para los ciudadanos

5.2.2. De la eficiencia a la calidad y valor

5.2.3. De la administración a la producción

5.2.4. Del control a la adhesión a las normas

5.2.5. De la imposición de responsabilidad a la rendición de cuentas

5.2.6. De la justificación de costos a la generación de valor

6. Michel Messenet. Su obra La Nouvelle Gestion Publique: pour un Etat sans Burocratie (La Nueva Gestión Pública: por un Estado sin Burocracia),

7. Administración Privada

8. Precursor

9. Tendencia hacia

10. Anti-Burocracia Octave Gelinier The Naked Manager (1972)

10.1. Gestor Privado > Funcionario Público

10.2. Ascendencia del Mundo Empresarial

11. Administración Pública

12. Management Public

12.1. Aplicación del Marketing al Sector Público

12.2. Propone mejorar habiilidades de gestión de los administradores.

12.3. Su función es el contacto con el público