Nuevos Modelos de Gestión Pública
por Roman Cota

1. Michel Messenet. Su obra La Nouvelle Gestion Publique: pour un Etat sans Burocratie (La Nueva Gestión Pública: por un Estado sin Burocracia),
2. Administración Privada
3. Precursor
4. Tendencia hacia
5. Anti-Burocracia Octave Gelinier The Naked Manager (1972)
5.1. Gestor Privado > Funcionario Público
5.2. Ascendencia del Mundo Empresarial
6. Administración Pública
7. Management Public
7.1. Aplicación del Marketing al Sector Público
7.2. Propone mejorar habiilidades de gestión de los administradores.
7.3. Su función es el contacto con el público
8. Rasgos Prominentes
8.1. Mimetismo Organizativo
8.2. Incorporación del Mercado
8.3. Fomento a la competitividad mercantil
8.4. Reemplazo del ciudadano por consumidor
8.5. Reivindicación dicotómica política - administración
9. Modalidades Neo-gestionarias
10. Modelo Whitehall
10.1. Origen en Reino Unido, Nueva Zelanda y Australia
10.2. Basa al mercado como modelo de relación política y administrativa
10.3. Teoría de Gerencia de Calidad Total y Economía de Costos de Transacción
11. Modelo OCDE
11.1. Impulsado por Banco Mundial, FMI y OCDE
11.2. Ciudadanos influidos por bienes tutelares: educación, salud y recursos del Estado
12. Modelo Pos-Burocrático
12.1. Uso común de términos como: cliente, calidad, servicio, valor, incentivo, innovación, empoderamiento y flexibilidad.
12.2. Pasos
12.2.1. Del interés público a resultados para los ciudadanos
12.2.2. De la eficiencia a la calidad y valor
12.2.3. De la administración a la producción
12.2.4. Del control a la adhesión a las normas
12.2.5. De la imposición de responsabilidad a la rendición de cuentas
12.2.6. De la justificación de costos a la generación de valor