1. 1. Administración
1.1. Conjunto de pasos y técnicas que ayudan a conseguir un mejor uso de los recursos y metas de la empresa u organización, a partir del procedo administrativo.
1.1.1. Planear: Seleccionar metas y formas de alcanzarlas
1.1.2. Organizar: Asigna responsabilidad, tareas y recursos.
1.1.3. Dirigir: Motivar y dirigir a los empleados para que alcancen las metas organizacionales.
1.1.4. Controlar: Supervisar las actividades, mide el avance, hace correcciones.
2. 2. Administrador
2.1. Realiza las funciones del proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y controlar
2.1.1. Gerentes altos
2.1.1.1. Responsables de todos los departamentos, fijan metas, tipo de bienes y servicios que se ofrecen, definen la relación entre los departamentos. Son los responsables del éxito o fracaso de una organización.
2.1.1.1.1. Su tarea principal es planear y organizar
2.1.2. Gerentes medios
2.1.2.1. Deben encontrar la mejor manera de organizar los recursos para alcanzar las metas. Buscan formas de aprovechar mejor los recursos, reducir costos, mejorar servicios, aumentar la eficacia, evaluar las metas y sugerir cambios.
2.1.2.1.1. Su tarea principal es organizar y dirigir
2.1.3. Gerentes de primera línea
2.1.3.1. Supervisan diariamente a los empleados no administrativos con actividades concretas para producir bienes y servicios.
2.2. Deben tener habilidades administrativas
2.2.1. Habilidades técnicas
2.2.2. Habilidades conceptuales
2.2.3. Habilidades humanas
3. 3. Empresa
3.1. Unidad económica autónoma organizada para combinar un conjunto de factores de producción, con vista a la producción de bienes o prestación de servicios para el mercado.
3.1.1. También se puede denominar:
3.1.1.1. Industria
3.1.1.2. Negcocio
3.1.1.3. Organización
4. Teorías de la administración
4.1. La administración científica
4.1.1. Elevar la productividad a través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga de los trabajadores al aplicar el método científico.
4.2. Teoría de la administración operacional mderna
4.2.1. Divide las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial
4.2.1.1. Henri Fayol, considerado el padre de la teoría de la administración moderna.
4.3. Las teorías de comportamiento
4.3.1. Aplicación de la psicología a la industria y la administración, a la publicidad, marketing y personal. Teoría de la burocracia.
4.3.1.1. Wilfrido Pareto, considerado el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y a la administración
4.4. Teoría de sistemas
4.4.1. Sugirió un enfoque de sistemas sociales de administrar. La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.
4.5. Pensamiento administrativo moderno
4.5.1. Introdujo el control de calidad en Japón. Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.
4.5.2. Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas a ambientes estadounidenses.