1. RELEVANCIA EN LA EMPRESA
1.1. La Investigación de Mercados es una excelente decisión gerencial para la formulación, ejecución y evaluación de todo tipo de estrategias relacionadas con el marketing en las empresas.
2. DEFINICIONES
2.1. Investigación de Mercados
2.1.1. Identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y la solución de los problemas y las oportunidades de marketing.
2.2. Investigación de Mercados Cuantitativa
2.2.1. Metodología de Investigación que busca cuantificar los datos y, en general, aplicar alguna forma de análisis estadístico.
3. CONCEPTOS
3.1. Servicios Completos
3.1.1. Compañías que ofrecen una gama de actividades de investigación de mercados.
3.2. Servicios Limitados
3.2.1. Compañías especializadas en alguna etapa del proyecto de investigación de mercado.
3.3. Inteligencia Competitiva
3.3.1. Para conocer la situación actual es necesario realizar un análisis matricial, se define una ventaja competitiva mediante un Sistema de Información en Mercadotecnia (SIM).
4. ROL
4.1. AMA (American Marketing Association)
4.1.1. Es la comunidad esencial para los especialistas en marketing. Ofrece una perspectiva robusta que entiende que los especialistas en marketing deben ofrecer soluciones para el presente y soluciones para el futuro.
4.2. AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia de Mercado y Opinión, A.C.)
4.2.1. Es la única asociación profesional en Latinoamérica enfocada al sector de inteligencia aplicada a negocios y asuntos sociales; ahora engloba a toda la industria de generación y transformación de datos para la toma de decisiones.
5. CLASIFICACIÓN
5.1. Investigación de identificación del problema
5.1.1. Potencial de mercado
5.1.2. Participación en el mercado
5.1.3. Imagen
5.1.4. Características del mercado
5.1.5. Análisis de ventas
5.1.6. Pronósticos
5.1.7. Tendencias comerciales
5.2. Investigación de solución del problema
5.2.1. Segmentación
5.2.2. Producto
5.2.3. Fijación de precios
5.2.4. Promoción
5.2.5. Distribución