1. Tipos de innovación
1.1. Proceso
1.1.1. Sectores de producción/distribución
1.1.2. Cambios en las técnicas, materiales, software
1.2. Producto
1.2.1. Bien o servicio nuevo
1.2.2. Características o funcionalidades diferenciadas
1.2.3. Uso de tecnología y conocimiento
1.3. Marketing
1.3.1. Diseño
1.3.2. Envasado
1.3.3. Promoción
1.3.3.1. Relación con el cliente
1.3.3.2. Nuevos soportes en comunicación
1.3.3.3. Sistemas de fidelización
1.3.4. Posicionamiento
1.3.4.1. Nuevos canales de venta
1.3.4.2. Exhibición de producto
1.3.5. Tarificación
1.3.5.1. Variación de precios inteligente
1.4. Organización
1.4.1. Prácticas y procedimientos de la empresa
1.4.2. Lugar de trabajo
1.4.3. Relaciones exteriores
1.4.4. Variación en relación con el cliente
1.4.5. Integración de proveedores
2. Concepto
2.1. Actividades de Innovación
2.1.1. Investigación y desarrollo (I+D)
2.1.2. Definir nuevos conceptos, procesos, métodos de comercialización
2.1.3. Adquirir información técnica, patentes, servicios de ingeniería
2.1.4. Invertir en equipos y sistemas
2.1.5. Actividades de ingeniería y diseño
2.1.6. Planificación de procedimientos
2.1.7. Estudios de mercado
2.1.8. Gastos
2.1.8.1. Mano de obra
2.1.8.2. Gastos corrientes
2.1.8.3. Inversiones en capital fijo