GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

1. CONSISTE EN OPTIMIZAR LA UTILIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA QUE ESTE CIRCULE MEJOR EN UNA ORGANIZACIÓN.

2. FACILITA LA CREACIÓN Y TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTO

2.1. GESTIONANDO LAS CONDICIONES Y EL ENTORNO ADECUADOS PARA QUE ESTO SUCEDA.

2.1.1. FUNDAMENTAL CONOCER EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES.

2.2. DOS PROCESO ESTRECHAMENTE RELACIONADOS  YCOMPLEMENTARIOS

3. AUGE

3.1. GLOBALIZACIÓN Y AVANCES TECNOLÓGICOS

4. QUE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN TENGAN CONOCIMIENTO NO GARANTIZA QUE ESTA FUNCIONE MEJOR.

4.1. SE REQUIERE APOYARSE EN LOS OBJETOS DONDE SE CONSIGNA EL CONOCIMIENTO,  DE LOS PROCESOS Y EL CONTEXTO.

5. INSTRUMENTOS

5.1. BASES DE DATOS RELACIONALES

5.2. BASES DE DATOS DOCUMENTALES

5.3. INTRANET

5.4. DIRECTORIOS DE EXPERTOS