1. TRABAJO EN EQUIPO
1.1. LO QUE EL JEFE ESPERA DE SUS COLABORADORES
1.1.1. Buen desempeño en sus tareas, resultados satisfactorios y eficacia en su labor
1.1.2. Iniciativa, propuesta de mejora
1.1.3. Colaboración con el jefe y compañeros
1.1.4. Dedicación,implicación y compromiso
1.1.5. Responsabilidad, profesionalidad y afán de superación
1.1.6. Honestidad, lealtad, obediencia, cordialidad y respeto
1.2. LO QUE LOS COLABORADORES ESPERAN DE SU JEFE
1.2.1. Que los dirijan con eficacia, indicando claramente lo que se tiene que hacer
1.2.2. Que el jefe sea un verdadero jefe
1.2.3. Estímulo, apoyo y confianza
1.2.4. Comunicación clara y adecuada
1.2.5. Honestidad, sinceridad y poner el ejemplo
1.2.6. Equilibrio emocional
1.3. ESTRATEGIA DE MOVILIZACIÓN DE EQUIPOS
1.3.1. Motivar a los empleados a trabajar por una causa común y compartir ideas con eficacia. "Dos cabezas piensan mejor que una"
1.3.1.1. ROLES
1.3.1.1.1. Adquirir un papel específico para alcanzar los objetivos
1.3.1.2. COMUNUCACION
1.3.1.2.1. Es la columna vertebral para una estrategia eficaz. para progresar y tener un resultado exitoso
1.3.1.3. RECOMPENSA Y RECONOCIMIENTO
1.3.1.3.1. Servirá para reconocer el esfuerzo de los trabajadores
1.4. COACHING
1.4.1. Nos enseña a comunicarnos mejor con los demás, se abstiene a darnos soluciones.
1.4.2. Nos enseña aprender de nosotros mismos.
1.4.3. El trabajo del Coach es que cumplas con tus objetivos
2. COMUNICACIÓN
2.1. EXPRESARSE Y COMUNICARSE
2.1.1. Puede ser de mediante la palabra, verbal o escrita
2.1.2. El lenguaje es una gran instrumento de comunicación que podemos disponer
2.1.3. El que se expresa con mayor claridad y precisión es dueño de recursos para abrirse camino con sus mensajes.
2.2. IMPORTANCIA
2.2.1. Hablar y escribir son habilidades necesarias para convivir pero deben hacerse de la manera correcta
2.2.2. Un líder debe controlar los elementos de la comunicación para asegurar que el mensaje sea comprendido y se de la accióndeseada
2.2.3. Se deben emplear las técnicas adecuadas para transmitir un mensaje preciso, que llegue a los destinatario por medio de un código común.
3. ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS
3.1. MEMORANDUM
3.1.1. Es un medio comunicativo entre los distintos departamentos y direcciones de una empresa
3.1.2. Escrito breve para comunicar a un destinatario sobre una acciones o decisiones
3.2. NOTA INFORMATIVA
3.2.1. Informa acerca de sucesos de interés público, siendo objetivos
3.2.2. Responde a: Qué, Quién. Dónde, Cuándo, Por qué y Comó
3.3. AVISOS
3.3.1. Son de carácter general, suele ser colocado en un tablón de anuncios
3.3.2. Están a la orden del día
3.4. RENUNCIA
3.4.1. Decisión mediante la cual una persona se separa voluntariamente del trabajo.
3.4.2. Debe tener: lugar y fecha, datos personales, datos de la empresa, saludo de apertura, inicio (razones de la renuncia), desarrollo (decir la fecha en que se dejara el trabajo y comprometerte a terminar tus pendiente), final (agradecimiento a la empresa) y saludo de despedida.
4. Para trabajar en equipo se necesita de comunicación constante
5. Estos son algunos de los auxiliares para lograr que la información llegue efectivamente a los destinatarios
6. ERRORES EN LA DIRECCIÓN
6.1. GERENCIA
6.1.1. Piensan a corto plazo
6.1.2. Tienen autoridad
6.1.3. Tienen empleados
6.1.4. Son controladores
6.1.5. Se mantienen dentro las ideas
6.2. En las organizaciones encontraremos dos tipos de directores:
6.3. LIDERAZGO
6.3.1. Innovan: piensan a mediano y largo plazo
6.3.2. Delegan funciones
6.3.3. Tienen seguidores
6.3.4. Anticipan: piensan en soluciones prolongadas
7. LIDER
7.1. CARACTERÍSTICAS
7.1.1. Carismático
7.1.2. Vive lo que predica
7.1.3. Capacidad de mando
7.1.4. Hábil para negociar
7.1.5. Es persuasivo con argumentos para ganar la confianza de la organización
7.1.6. Defiende con determinación sus convicciones
7.1.7. Buen comunicador
7.1.8. Pasión por lo que hacen
7.2. VALORES
7.2.1. Honesto
7.2.2. Responsable
7.2.3. Exigente
7.2.4. Entusiasta
7.2.5. Visionario
7.2.6. Acivo
7.2.7. Leal
7.2.8. Cooperativo
8. TOMA DE DECISIONES
8.1. DEFINICIÓN
8.1.1. Es la acción de elegir una cosa sobre la otra
8.2. REGLAS
8.2.1. 1. Preocúpate por decidir bien más que por acertar
8.2.2. 2. Identificar claramente tus objetivos
8.3. CONSEJO
8.3.1. Es mejor valorar los aspectos positivos y los negativos, ventajas e inconvenientes de cada opción
9. TIPOLOGIAS
9.1. CARL GUSTAV. JUNG
9.1.1. 1. EXTROVERTIDO
9.1.1.1. Tiene confianza en sí mismo
9.1.2. 2. INTROVERTIDO
9.1.2.1. Se centra hacia el interior de sí mismo
9.1.3. AMBIENTATIVO
9.1.3.1. Este es un tipo intermedio. Posee ambos mecanismos.
9.2. ALDER
9.2.1. 1. DOMINANTE
9.2.1.1. No le interesa nada que no fuera para lograr sus objetivos y carece de interés social
9.2.2. 2. ERUDITO
9.2.2.1. Desarrollan sensibilidad,se refugian en personas más fuerte
9.2.3. 3. EVASIVO O EVITATIVO
9.2.3.1. Viven aislándose de todo, indecisos e interés social limitado
9.2.4. SOCIALMENTE ÚTIL
9.2.4.1. Persona sana que posee tanto energía como interés social