1. Es un sistema integral de gestión empresarial diseñado para modelar y automatizar procesos en la empresa. Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.
2. Su implantación incurre en tres tipos básicos. •Coste del Hardware, depende del grado de fiabilidad deseado y capacidad del sistema, velocidad, almacenamiento, Nº de usuarios, etc. •Coste de Implantación, depende de la cantidad de funcionalidades que se activen. Se dividen en lo fundamental y lo accesorio. •Coste de las licencias, depende el grado de automatización y funcionalidades que se puedan implantar
3. Permite afrontar con éxito la tendencia de reducción de plazos de entrega con cantidades cada vez menores. Es un recolector de datos, estos datos, con el tiempo, tienen un valor incalculable si se tratan adecuadamente.
4. Puede implantarse en un mínimo de 3 meses. Los valores más habituales son de 6 a 9 meses. En el intervienen factores como la complejidad de los procesos de la empresa, la dedicación del personal de la empresa, el nivel de implantación exigido, etc.
5. Unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura.
6. La implantación conlleva la eliminación de barreras ínter departamentales, el control de calidad de servicios y productos.
7. Dispone de herramientas para efectuar la planificación de los trabajos en planta. Los más completos ofrecen módulos para planificar a capacidad finita.
8. Se gestó durante la Segunda Guerra Mundial, así como muchos otros productos del área de la informática el origen del ERP se encuentra en el área de la tecnología militar.