1. CULTURA ORGANIZACIONAL
1.1. Es el estudio de las organizaciones , es decir a la forma de vida en todos sus aspectos: ideas, creencias, costumbres, reglas y técnicas.
1.2. Es un conjunto de habitos y creencias establecidas por las normas, valores y actitudes de los miembros de una organizacion.
1.3. Es esta la que define la misión y genera el nacimiento y establecimiento de la organización.
1.4. Se representa como iceberg solo una parte es visible, la demás no, y esa parte son los métodos, y los procedimientos.
2. MÉTODOS PARA LA SOCIALIZACIÓN ORGANIZACIONAL
2.1. Las organizaciones deben de promover la socialización de sus nuevos miembros y la integración a su fuera de trabajo
2.1.1. PROCESO DE SELECCIÓN
2.1.1.1. Inicia desde las entrevistas de seleccion
2.1.1.2. Es ahí donde el candidato ya conoce la cultura de la empresa y el futuro ambiente.
2.1.1.3. Ven con sus propios ojos como es el comportamiento y la convivencia dentro de.
2.1.2. CONTENIDO DEL PUESTO
2.1.2.1. El colaborador debe recibir tareas atractivas y suficiente para el inicio de la carrera en la organización
2.1.2.2. Los nuevo colaboradores quedan bien preparados para sus siguientes tareas
2.1.2.3. cuando se les coloca en tareas fáciles, no tienen a experimentar el éxito.
2.1.3. EL SUPERVISOR COMO TUTOR
2.1.3.1. Este se encargará de integrarle a la organización
2.1.3.2. es un punto de unión entre él y la empresa
2.1.3.3. Este debe transmitirle, proporcionar técnicas, negociar y brindar una retroalimentación
2.1.4. EQUIPO DE TRABAJO
2.1.4.1. Ahí se ve la integración de nuevo integrante y provoca con una estadía positiva y duradera.
2.1.4.2. la aceptación de las necesidades sociales es una fuente crucial de satisfacción de las necesidades sociales.
2.1.4.3. Las actitudes del individuo respecto de la organización y la forma como deben de comportarse.
2.1.5. PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
2.1.5.1. es un programa formal e intensivo de entrenamiento inicial destinado a los nuevos miembros de la organización,
2.1.5.2. Como los objetos familiares, el lenguaje habitual sus usos y las costumbres internas.
2.1.5.3. También llamado el programa de inducción y representa el principal método para adoctrinar a los nuevos participantes.
3. FACULTAMIENTO DE TOMA DE DECISIONES
3.1. RESPONSABILIDAD POR LA EXCELENTE EJECUCIÓN DE LA TAREA
3.1.1. Es la base de la excelente en las operaciones
3.1.2. Las personas trabajan por ahínco y placer
3.2. RESPONSABILIDAD POR LA MEJOR CONTINUA DEL TRABAJO
3.2.1. no solo se trata de conseguir un trabajo
3.2.2. sino de mejorar continuamente
3.3. ORIENTACIÓN HACIA LAS METAS QUE SE DEBEN ALCANZAR
3.3.1. el trabajo solo es un fin para conseguir algo
3.3.2. conseguir primordialmente las metas y superarlas
3.4. ENFOQUE EN EL CLIENTE
3.4.1. sea interno o externo
3.4.2. es prioritario en la actividad
3.4.3. crea una red de conexiones
3.4.4. una cadena de valor
3.5. ACTIVIDAD EN GRUPO Y EN EQUIPO
3.5.1. el trabajo en conjunto produce mejores resultados.
3.5.2. por la sinergia y el apoyo mutuo
3.6. ENFOQUE EN LA MISIÓN ORGANIZACIONAL Y EN LA VISIÓN DEL NEGOCIO
3.6.1. toda la actividad se dirige a contribuir a la misión de la organización
3.6.2. y a la visión del negocio se vuelva una realidad concreta
3.7. ACCIÓN QUE SE TRADUCE EN AGREGAR VALOR
3.7.1. Lo importante no solo es trabajar,
3.7.2. busca agregar valor a la organización, al cliente, y al colaborador mismo.
4. DEFINICIÓN
4.1. Es el primer paso para la colocación adecuada de las personas en la organizacion
4.2. Busca dejar en claro sus funciones y objetivos dentro de la empresa.
4.3. Busca tambien una competencia organiacional
4.4. Implica mejorar constantemente la calidad de trabajo para aumentar la productividad.
5. COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
5.1. LOS ARTEFACTOS
5.1.1. Primer nivel de la cultura
5.1.2. es lo más superficial, visible y perceptible
5.1.3. cosas concretas que cada persona ve, oye o siente dentro de la organización.
5.1.4. son eventos visuales o auditivos que nos demuestran como es la cultura de la organización.
5.1.5. Ejemplo: símbolos, historias, lemas y ceremonias.
5.2. LOS VALORES
5.2.1. el segundo nivel de la cultura.
5.2.2. Son valores relevantes que adquieren importancia para las personas.
5.2.3. Funciones como justificaciones aceptadas, son creadas por los fundadores de la organización.
5.3. LOS SUPUESTOS BÁSICOS
5.3.1. Es el nivel más íntimo, profundo y culto de la organización.
5.3.2. Son creencias inconscientes, las percepciones, los sentimientos y los uspuestos dominantes.
5.3.3. la cultura prescribe la manera de hacer las cosas y muchas veces es adoptada por la organización.
5.3.4. No están escritos ni pronunciados, por ello son supuestos.
6. SOCIALIZACIÓN ORGANIZACIONAL
6.1. La misión, visión, objetivos organizacionales, los valores y la cultura constituyen un complicado contexto dentro del cual las personas trabajan y se relacionan en las organizaciones.
6.1.1. EL CONTRATO PSICOLÓGICO
6.1.1.1. Condiciona el acoplamiento mutuo
6.1.1.2. es un acuerdo o expectativa que las personas tienen consigo mismas
6.1.1.3. es el medio para la creación y canje de valores.
6.1.1.4. es un entendimiento tácito entre el individuo y la organización que ambas respetarán.
6.1.1.5. Se refiere a la expectativa recíproca del individuo y de la organización en el que prevalece el sentimiento, esta avala lo que ofrece y lo que recibe a cambio.
6.1.2. APRENDIZAJE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
6.1.2.1. HISTORIAS
6.1.2.1.1. son cuentos y pasajes acerca del fundador de la empresa.
6.1.2.1.2. pueden ser de eventos especiales o dificultades que paso la empresa
6.1.2.1.3. incluso sobre aciertos o errores de la empresa o en el manejo de la misma.
6.1.2.2. RITUALES Y CEREMONIAS
6.1.2.2.1. son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores principales de la organizacion
6.1.2.2.2. ceremonias de fin de año o conmemoraciones del aniversario de la empresa
6.1.2.2.3. Son rituales que reúnen a la totalidad de sus trabajadores.
6.1.2.3. SÍMBOLOS MATERIALES
6.1.2.3.1. la arquitectura del edificio, los despachos u oficinas, el tamaño y el arreglo físico.
6.1.2.3.2. definen el grado de igualdad entre las personas.
6.1.2.3.3. Estos constituyen aspectos de la comunicación no verbal.
6.1.2.4. LENGUAJE
6.1.2.4.1. Algunos utilizan un lenguaje como una manera de identificar a los miembros de un cultura.
6.1.2.4.2. el miembro confirma así la aceptación de la cultura y ayuda a preservar la misma.
6.1.2.4.3. tambien esta la forma en como se visten o los documentos que utilizan constituyen formas de expresar la cultura organizacional.