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LA ENTREVISTA por Mind Map: LA ENTREVISTA

1. Servicio de Turismo y Viajes

1.1. Satisfacer las necesidades del cliente

1.2. Reservacion de hoteles, autobus, tren etc.

1.3. breve reservacion on-line

1.4. Platicas con clientes

1.5. relaciones personales

1.6. Éxito de entrevistas depende del agente entrevistador y los clientes

2. Encuesta de Opinion

2.1. Forma comun de aplicacion

2.2. Uso políticos y Organizaciones comerciales

2.3. Reacción del cliente así a un producto

3. Entrevistas Telefónicas

3.1. Amplia gama de estilos y propositos

3.2. Encuestas de opinio

3.3. resolver problemas o experimentar alivio

4. Escuela

5. Fases de una entrevista

5.1. Apertuta

5.1.1. Establecimiento de referencias

5.1.2. Presentacion de las tecnicas a utilizar

5.1.3. Obtencion de antecedentes

5.2. Fase inicial

5.3. desarrollo

5.3.1. se desarrollan los temas principales y las preguntas

5.4. Fase final

5.4.1. Fin de la entevistas

6. Estructura simple

6.1. La pregunta recibe una respuesta pero no hay conexion

6.2. Reactivos Independientes

7. Reactivos Secuenciales

7.1. el entrevistador toma la dirección de la entrevista

8. Estructura ramificada con efectos de canalizacion

8.1. Efectiva solo existe una respuesta posible para cada pregunta

9. Estructura secuencial con circuitos simples de realimentacion

9.1. La primera parte se vuelve la respuesta

10. Estructura ramificada con circuitos complejos de realimentacion

10.1. Es compleja , multiple aspectos de respuestas de intercambio

11. Estructuras de constelacion

11.1. Cinco pares de preguntas y respuestas

11.2. distinción por cierre

12. Escuela

12.1. Decir la padre que el niño tiene problemas

13. Entrevistador que trabaja en medios masivos

13.1. Preguntas clave

13.2. Utilizando menos tiempo

14. el entrevistador

14.1. Realiza preguntas

14.2. Dirige las preguntas

14.3. Actividad comun

15. Un propósito en especifico

15.1. Grupo en especial

15.2. Una persona

16. Importantes

16.1. idioma

16.2. Antecedentes culturales

17. Escala Psicologica

17.1. Exploracion

17.1.1. Entrevista profesional

17.1.2. Entrevista de investigacion

18. Cuestionario

18.1. Propósito especifico

18.1.1. Aplicación por escrito

18.1.1.1. Individual

18.1.1.2. Grupo

18.2. Respuestas por postal

18.2.1. De un 80% se obtiene un 30%

19. Aplicacion cara a cara

19.1. Taza de respuesta 100%

20. Tipos de entrevista

20.1. trabajo social

20.2. interacciones clínicas y psicoterapéuticas

20.3. consejería

20.4. selección de personal

21. Entrevista e Investigacion

21.1. Común: No cambiar las actitudes o comportamiento del entrevistado

22. Asistente social

22.1. Psicologia clinica

22.2. Consejeria

22.3. Enfermeria

22.4. Trabajo social con clientes

22.5. etc.

23. Lleva registros

24. Servicio de información en mostrador

24.1. Breve

24.2. Se da información especifica a quien pregunta

24.3. se complica si el que pregunta se vuelve el experto para preguntar

24.4. anonimo

25. Centro de asesoria

25.1. Asesoria mas amplia

25.2. agencia de bancos, seguros, agencia de empleo

25.3. se obtiene mas informacion personal

25.4. Relacion formal entre solicitante y asesor