LA ENTREVISTA
por Yunu Portal Lopez
1. Servicio de Turismo y Viajes
1.1. Satisfacer las necesidades del cliente
1.2. Reservacion de hoteles, autobus, tren etc.
1.3. breve reservacion on-line
1.4. Platicas con clientes
1.5. relaciones personales
1.6. Éxito de entrevistas depende del agente entrevistador y los clientes
2. Encuesta de Opinion
2.1. Forma comun de aplicacion
2.2. Uso políticos y Organizaciones comerciales
2.3. Reacción del cliente así a un producto
3. Entrevistas Telefónicas
3.1. Amplia gama de estilos y propositos
3.2. Encuestas de opinio
3.3. resolver problemas o experimentar alivio
4. Escuela
5. Fases de una entrevista
5.1. Apertuta
5.1.1. Establecimiento de referencias
5.1.2. Presentacion de las tecnicas a utilizar
5.1.3. Obtencion de antecedentes
5.2. Fase inicial
5.3. desarrollo
5.3.1. se desarrollan los temas principales y las preguntas
5.4. Fase final
5.4.1. Fin de la entevistas
6. Estructura simple
6.1. La pregunta recibe una respuesta pero no hay conexion
6.2. Reactivos Independientes
7. Reactivos Secuenciales
7.1. el entrevistador toma la dirección de la entrevista
8. Estructura ramificada con efectos de canalizacion
8.1. Efectiva solo existe una respuesta posible para cada pregunta
9. Estructura secuencial con circuitos simples de realimentacion
9.1. La primera parte se vuelve la respuesta
10. Estructura ramificada con circuitos complejos de realimentacion
10.1. Es compleja , multiple aspectos de respuestas de intercambio
11. Estructuras de constelacion
11.1. Cinco pares de preguntas y respuestas
11.2. distinción por cierre
12. Escuela
12.1. Decir la padre que el niño tiene problemas
13. Entrevistador que trabaja en medios masivos
13.1. Preguntas clave
13.2. Utilizando menos tiempo
14. el entrevistador
14.1. Realiza preguntas
14.2. Dirige las preguntas
14.3. Actividad comun
15. Un propósito en especifico
15.1. Grupo en especial
15.2. Una persona
16. Importantes
16.1. idioma
16.2. Antecedentes culturales
17. Escala Psicologica
17.1. Exploracion
17.1.1. Entrevista profesional
17.1.2. Entrevista de investigacion
18. Cuestionario
18.1. Propósito especifico
18.1.1. Aplicación por escrito
18.1.1.1. Individual
18.1.1.2. Grupo
18.2. Respuestas por postal
18.2.1. De un 80% se obtiene un 30%