1. Es el estudio de los principios y metodologías para el desarrollo y mantenimiento de sistemas sofware
2. LUM (Lenguaje Unificado de Modelado) se utiliza para describir o especificar métodos.
3. BPMN (notación para el modelado de procesos de negocios) es proporcionar de una manera fácil de definir y analizar los procesos de negocios públicos y privados simulando un diagrama de flujo.
4. DFD (diagrama de flujo de datos) permite representar el movimiento de datos a través de un sistema por medio de modelos que describen los flujos de datos.
5. Herramienta CASE. Son herramientas computacionales (software) que estan destinadas a asistir en los procesos de ciclo de vida de un software.
6. Objetivos
6.1. Mejorar el diseño de aplicaciones o software de tal modo que se adapten a las necesidades.
6.2. Mayor calidad en el desarrollo de aplicaciones complejas.
6.3. Aumentar la eficiencia de los sistemas al introducir procesos que permitan medir mediante normas especificas.
7. Recursos
7.1. R. humano: aquellas personas que intervienen en la planificación de cualquier instancia de software.
7.2. R. entorno: es el entorno de las aplicaciones (software y hardware).
8. características y mitos del software
8.1. Es un producto, pero simultáneamente es el vehículo para hacer entrega de un producto
8.2. el software transforma datos personales para que sean mas utiles
