1. Estrategia de nivel funcional:Plan de accion para mejorar la capacidad de cada una de las funciones de una organización para implementar las actividades especificas de sus labores en formas que agreguen valor a los bienes y servicios que producen.
2. La eficiencia reduce los costos de producción, lo que permite a la entidad ganar más utilidades o bajar sus precios
3. Producción Flexible: Técnicas que intentan reducir los costos relacionados con los procesos de ensamblado de productos o la forma en que se presentan los servicios a clientes
4. Sistema conforme a la cual las partes o las proviciones llegan a una organizacio al momento de ser necesarias
5. Sistema operativo: Actividades funcionales que una organización combina y dirige para adquirir insumos, convertirlos en productos y distribuirlos
6. Administración de la cadena de valor: Establecimiento de una serie de estrategias funcionales que incrementan el desempeño del sistema operativo que una compañía utiliza en la transformación de insumos en bienes y servicios terminados
7. Administración total de la calidad (TQM): Se enfoca en mejorar la calidad de los productos y servicios de la organización, y recalca que todas las actividades de la cadena de valor deben dirigirse a esta meta.
8. Productividad de la mano de obra=productos/mano de obra directa
9. Existen dos estrategias básicas del nivel del negocio que los gerentes pueden aplicar para agregar valor a los productos de una organización y conseguir una ventaja competitiva sobre los rivales de su sector. -Estrategias de bajo costo -Estrategias de diferenciación
10. Cadena de valor: Serie coordinada de actividades funcionales necesarias para transformar insumos (materia prima, etc) en bienes terminados servicios que los clientes valoren y quieran comprar.
11. Desarrollo de un conjunto de estrategias del nivel funcional que respaldan la estrategia del nivel de negocio de una compañia y fortalecen su ventaja competitiva.
12. Eficiencia: producir mas con menos Productividad total de los factores=productos/insumos totales
13. Reingeniería de procesos: Actividad de repensar y rediseñar en lo fundamental los procesos de una empresa para lograr mejoras notables en medidas cruciales del desempeño como costos, calidad, servicio y velocidad.
