1. La capacitación es un proceso que lleva a mejorar continuamente las actividades laborales, con el fin de implantar mejores formas de trabajo.
2. La capacitación es un proceso que lleva a mejorar continuamente las actividades laborales, con el fin de implantar mejores formas de trabajo. Ésta es una actividad sistemática, planificada y permanente, cuyo propósito general es: preparar desarrollar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores.
3. Etapas de un programa de adiestramiento
3.1. Diagnóstico de Necesidades de Adiestramiento.
3.2. Planificación del adiestramiento.
3.3. Implementación y ejecución.
3.4. Evaluación de resultados.
4. Los objetivos del adiestramiento
4.1. Incrementar la productividad.
4.2. Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario.
4.3. Ayudar a desarrollar condiciones de trabajo más satisfactorias, mediante los intercambios personales surgidos con ocasión del adiestramiento.
4.4. Contribuir a reducir los movimientos de personal, tales como renuncias y destituciones.
5. Cambios que genera un programade adiestramiento
5.1. Transmisión de información.
5.2. Desarrollo de habilidades
5.3. Desarrollo o modificación de actitudes.
5.4. Desarrollo de conceptos.
6. Evaluación de los resultados del adiestramiento
6.1. Determinar si el entrenamiento produjo las modificaciones deseadas en el comportamientode los empleados.
6.2. Verificar si los resultados del entrenamiento presentan relación con la consecuencia de las metas de la empresa.
7. Programas de capacitación
7.1. Los programas de capacitación son la traducción de las expectativas y necesidades de una organización en determinado periodo de tiempo. Éste corresponde a la realidad que se espera concretar efectivamente en un determinado plazo y, por lo mismo, debe estar vinculada a los recursos disponibles y las disponibilidades organizacionales.
8. Principios fundamentales de la capacitación
8.1. Transmisión de informaciones
8.2. Desarrollo de habilidades
8.3. Desarrollo de habilidades
9. Proceso de adiestramiento
9.1. El adiestramiento es un proceso educacional a corto plazo, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades en función de objetivos definidos. El adiestramiento es, en primer lugar, la educación profesional que adapta al individuo para un cargo o función dentro de una organización.