capital intelectual en la innovación

1. conocimiento

1.1. ventajas competitivas

2. experiencia

2.1. valor que aporta el capital intelectual

2.2. capacidad de aprender

3. habilidades

3.1. ejecuciones exitosas en los procesos

3.2. optimizar procesos

4. importancia estratégica

4.1. Peter Senge: “La capacidad de aprender con

4.2. mayor rapidez que nuestros competidores quizá

4.3. sea la única ventaja competitiva sostenible”.

5. actitudes

5.1. atracción del cliente

5.2. motivacion

5.3. orientación a las metas