1. Definiciones
1.1. H Fayol, 1916
1.1.1. Es prever, organizar, mandar coordinar y controlar.
1.2. Robbins y Coulter, 2005
1.2.1. Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas .
1.3. Hitt, Black y Porter, 2006
1.3.1. Proceso de diseñar y mantener un entorno, en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.
1.4. Chiavenato, 2004
1.4.1. Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para logar los objetivos organizacionales.
2. Padre de la administración científica
2.1. Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
2.1.1. Estableció el método científico como “la mejor forma” de realizar un trabajo
2.2. Actualmente
2.2.1. Analizar tareas básicas. Estudio de tiempos. Empleados calificados. Diseño de sistemas basados en resultados.
3. Teoría clásica de la administración
3.1. Henri Fayol (1841 - 1925)
3.1.1. Presentó a la estructura de la organización como un todo.
3.2. Actualmente
3.2.1. Las funciones de un gerente. Autoridad gerencial Toma de decisiones centralizada. Un solo jefe. Algunos mecanismos burocráticos.
4. Enfoque Cuantitativo
4.1. Estadística
4.1.1. Asignación de recursos
4.1.1.1. Actualmente: Presupuesto
4.2. Mejora continua
4.2.1. Responder necesidades y expectativas del cliente
4.2.1.1. Actualmente: control de calidad
4.3. Modelos de optimización y simulación
4.3.1. Planeación del trabajo
4.3.1.1. Actualmente: toma de decisiones en el área de planeación y control
5. Comportamiento organizacional
5.1. Chester Barnard (1930)
5.1.1. El trabajo de los gerentes era comunicar y estimular a los trabajadores
5.2. Hugo Munsterberg (principios del siglo XX)
5.2.1. Pruebas psicológicas para la selección de empleados
5.3. Mary Parker Follett (principios del siglo XX)
5.3.1. Ética grupal