PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA CONSUMIDORES

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PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA CONSUMIDORES por Mind Map: PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA CONSUMIDORES

1. Es un término que se utiliza para identificar la preocupación con respecto a las consecuencias ambientales de ciertas actividades de marketing.

1.1. El Consejo Nacional de Consumidores, un grupo de supervisión de consumidores, informa que muchos consumidores están tan confundidos e incrédulos acerca de la gran cantidad de símbolos que están perdiendo el interés en comparar las credenciales verdes de productos similares.

1.2. PRODUCTOS Y CULTURA

1.3. PRODUCTO: Es la suma de las satisfacciones físicas y psicológicas que proporciona al usuario. Los atributos físicos de un producto generalmente son necesarios para crear su función principal.

1.3.1. PRODUCTOS INNOVADORES Y ADAPTACIÒN

1.3.1.1. Los atributos físicos de un producto generalmente son necesarios para crear su función principal.

1.3.1.1.1. Cualquier idea percibida como nueva por un grupo de personas es una innovación. Difusión del producto: Proceso mediante el cual se divulga una innovación

2. CALIDAD

2.1. La calidad percibida por el mercado y la calidad de desempeño.

2.2. REQUISITOS FÍSICOS U OBLIGATORIOS Y ADAPTACION

2.2.1. Homogelacion: Describe los cambios obligados por los productos locales y estándares de servicio.

2.2.1.1. Los requisitos legales, económicos, políticos, tecnológicos y climáticos del mercado global a menudo dictan la adaptación del producto

3. MARKETING VERDE Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS

4. DIFUSIÓN DE LA INNOVASIONES

4.1. Everett Rogers observó que “los elementos importantes en la difusión de ideas nuevas son:

4.1.1. 1.- Una innovacion

4.1.2. 2.- la cual es comunicada mediante ciertos canales

4.1.2.1. 3.- través de un periodo,

4.1.2.1.1. 4.- entre los miembros de un sistema social

4.2. ANÁLISIS DE LOS COMPONENTES PARA SU ADAPTACION

4.2.1. 1.- Componente Básico

4.2.1.1. 2.-Componente de empaque

4.2.1.1.1. 3.- Componente de servicios de apoyo

4.2.2. MKT GLOBAL AL SERVICIO DEL CONSUMIDOR

4.2.2.1. Oportunidades de servicios en los mercados globales

4.2.2.1.1. Barreras de entrada en los mercados globales de servicios al consumidor

4.2.2.2. MARCAS EN LOS MERCADOS GLOBALES

4.2.2.2.1. Es el uso mundial de un nombre, término, símbolo (visual o auditivo),36 diseño, o combinación de ellos para identificar bienes o serviciosde un vendedor y para diferenciarlos de los de sus competidores.