1. VARIABLES DE CONTBILIDAD DEL CAPITAL HUMANO
1.1. ¿Qué es?
1.1.1. Enfoques para la medición del impacto del capital humano en los resultados de negocio.
1.2. el modelo de 4 niveles
1.2.1. 1- reacción 2-aprendizaje 3- comportamientos 4- resultados
1.3. Los trabajadores pueden abandonar a la empresa en cualquier momento, voluntariamente o no.
1.3.1. COSTOS Sustitución Renovación Rotación de personal
1.4. La medición del valor estratégico del capital humano es una: estimación acerca de su alineamiento con la estrategia de la empresa.
2. INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
2.1. ¿Qué es un indicador de gestión? Es la relación entre las variables cuantitativas o cualitativas
2.2. Características *Pertinentes *Precisos *Confiables *Económicos o rentables en su medición
2.2.1. Objetivos de los indicadores *Medir la competitividad de la empresa *Identificar y resolver problemas operativos *Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa *Generar un proceso de innovación y enriquecimiento
2.2.2. Clases de indicadores: Eficacia Eficiencia Gestión Evaluación
3. EVALUACIÓN DEL CAPITAL HUMANO
3.1. ¿que es?
3.1.1. Proceso formal y sistemático para identificar, revisar, evaluar, medir y gestionar el rendimiento de los recursos humanos en el pasado y en el futuro de las organizaciones
3.2. ¿quién evalúa?
3.2.1. *Supervisor inmediato *Compañeros *Comité de calificación *Autocalificaciones
3.3. etapas del proceso de evaluación
3.3.1. 1- establecer los objetivos 2-delimitar como se va a evaluar 3-evaluar el desempeño 4-gestión y mejora de desempeño