1. CONCEPTO:
1.1. es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.
2. Actividades que realiza un Sistema de Información:
2.1. Entradas:
2.1.1. Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc. Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc. Facturas (interfase automático). Pagos, depuraciones, etc.
2.2. Proceso:
2.2.1. Cálculo de antigüedad de saldos. Cálculo de intereses moratorios. Cálculo del saldo de un cliente.
2.3. Almacenamiento:
2.3.1. Movimientos del mes (pagos, depuraciones). Catálogo de clientes. Facturas.
2.4. Salidas:
2.4.1. Reporte de pagos. Estados de cuenta. Pólizas contables (interfase automática) Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
3. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN:
3.1. Base de Datos:
3.1.1. Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e identificables.
3.1.2. Transacciones:
3.1.2.1. Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información.
3.1.2.2. Informes:
3.1.2.2.1. Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.
3.1.2.2.2. Procesos: