1. La formación o el uso de las representaciones sociales les permite a los individuos enfrentar el miedo o la incomodidad que produce lo extraño o lo desconocido de la realidad
1.1. Son procesos cognitivo-emocionales, circulan en los medios de comunicación de masas, en las conversaciones entre las personas, y se cristalizan en las conductas
1.1.1. Permiten, además, la comunicación entre los individuos. La naturaleza simbólica y la construcción social de la realidad a partir de lenguaje conlleva representaciones sociales compartidas, contenidos cargados de significado.
2. Las representaciones sociales tratan sobre el conocimiento social de sentido común.
2.1. Estas no son únicas, ya que diferentes representaciones pueden coexistir en una misma sociedad.
2.1.1. las representaciones sociales sirven para justificar las decisiones, posiciones y conductas adoptadas ante un hecho.
3. La representación corresponde a un acto de pensamiento en el cual un sujeto hace relación con un objeto.
3.1. En el proceso de representación las personas interpretan la realidad y en esa interpretación quedan plasmados sus valores, su posición política, su religión, ideología.
3.1.1. las representaciones sociales contribuyen a la formación, consolidación y diferenciación de grupos sociales.
4. Se aproxima a lo social considerando el contexto social y cultural del pensamiento y de la acción de los grupos sociales
4.1. Son teorías o formas de sentido común, socialmente elaboradas y compartidas, que le permiten a los individuos interpretar y entender su realidad, orientar y justificar los comportamientos de los grupos.
4.1.1. A partir de la representación (que describe, clasifica y explica la realidad) los individuos definen las situaciones y así organizan y orientan su acción, definiendo la finalidad.
5. Enfatiza la participación activa y creativa de los grupos en la interpretación de la realidad y en su construcción y cambio.
5.1. Las representaciones circulan en el mundo, dan forma a nuestros modos de pensar y crean contenidos de pensamiento.
5.1.1. Las representaciones sociales de un objeto pueden variar de un grupo a otro, esta variación tiene su origen en la complejidad social, en fin, en el contexto histórico-cultural, social de los grupos.
6. A través de operaciones mentales ese objeto es sustituido por un símbolo, el cual se hace presente cuando el objeto esta ausente.
6.1. cuando las personas comparten significados sobre eventos y objetos existe la posibilidad de que se relacionen entre ellas.
6.1.1. las representaciones sociales guían la acción social.