1. Comportamiento en la organización
1.1. Vinculado con las tareas, dirección o ética de la organización
1.2. Normas que si son incumplidas ocasionan una sanción
2. Los actores de la organización
2.1. Conjunto de miembros
2.1.1. Con actividades determinadas
2.1.1.1. Cumplen objetivos específicos
2.2. El Estado
2.2.1. Legitimador del orden social
2.2.2. Mediador en un conflicto
2.2.3. Negociador laboral
3. La capacidad de organizar
3.1. Define el éxito o fracaso de una misión
4. Profesionalización
4.1. Tipos de perspectivas
4.1.1. Gestión estratégica de recursos humanos
4.1.1.1. Combatir la corrupción e incrementar la transparencia del sector público
4.1.2. Servicio de carrera civil
5. Manuales de organización
5.1. Objetivos del manual
5.1.1. Brindar información sobre antecedentes históricos
5.1.2. Contener las disposiciones jurídicas de la organización
5.1.3. Contiene la estructura orgánica administrativa de cada uno de los órganos administrativos
5.1.4. Describe objetivos, funciones, responsabilidades y espacios
5.2. Funciones del manual
5.2.1. Instrumento de consulta
5.2.2. Elimina la duplicidad de esfuerzo
5.2.3. evita la confusión e incertidumbre
5.2.4. Orienta en las funciones asignadas para cada uno de los puestos o cargos del trabajo
5.3. Metodología para su diseño
5.3.1. Definición de la problemática
5.3.2. Planeación y programación del estudio
5.3.3. Levantamiento de información
5.3.4. Análisis y diagnóstico administrativo
5.3.5. Diseño conceptual
5.3.6. Recomendaciones y propuestas de solución
5.3.7. Implantación
5.3.8. Mantenimiento organizacional
5.4. Partes principales del manual
5.4.1. Elementos de identificación
5.4.1.1. Nombre de la unidad adminstrativa
5.4.1.2. Entidad
5.4.1.3. Logotipo
5.4.1.4. Fecha de elaboración/actualización
5.4.2. Elementos de contenido
5.4.2.1. Introducción
5.4.2.2. Antecedentes Históricos
5.4.2.3. Marco jurídico-admiistrativo
5.4.2.4. Atribuciones
5.4.2.5. Estructura orgánica
5.4.2.6. Organigrama
5.4.2.7. Objetivos
5.4.2.8. Funciones
5.4.2.9. Bibliografía
6. Manuales de procedimientos
6.1. Objetivo
6.1.1. Transmitir las reglas o normas de operación en una unidad
6.2. Función
6.2.1. Optimizar el uso de los recursos durante los procesos
6.3. Utilidad
6.3.1. Se usa como herramienta para lograr objetivos organizacionales
6.4. Metodología para su diseño
6.4.1. Identificación de elementos básicos
6.4.2. Identificación de los procedimientos
6.4.3. Muestra de representaciones de su procedimiento
6.4.4. Desarrollo del manual de procedimientos
6.5. Estructura básica
6.5.1. Identificación
6.5.2. Indice
6.5.3. Introducción
6.5.4. Objetivo
6.5.5. Alcance
6.5.6. Políticas
6.5.7. Responsable
6.5.8. Procedimientos
6.5.9. Glosario
7. Proceso de modernización administrativa
7.1. Efectos de la nueva Gerencia pública
7.1.1. Disponibilidad de los dirigentes a la rendición de cuentas
7.1.2. Incremento en la medición de resultados
7.1.3. Mejoría en asignación de responsabilidades
7.1.4. Sensibilización de los funcionarios
7.1.5. Incremento de eficacia y eficiencia
7.2. Resultados a causa de la modernización
7.2.1. Empleo de indicadores para medir el desempeño de agencias
7.2.2. Contratos temporales
7.2.3. Sistema integral del desarrollo de los recursos humanos del sector público
7.3. Programas creados a partir de la modernización
7.3.1. Programa de modernización administrativa 1994-2000
7.3.2. Agenda del Buen Gobierno 2000-2006
7.3.3. Programa de Mejora de Gestión 2000-2006
8. Estructuras y procesos en la organización gubernamental
8.1. Dimensiones de la organización
8.1.1. Entorno
8.1.2. Objetivos
8.1.3. Estructura administrativa
8.1.4. Recursos humanos
8.1.5. Recursos tecnológicos
8.1.6. Recursos financieros
8.1.7. Recursos materiales
8.1.8. Procesos administrativos
9. Entorno de la organización
9.1. Sistema abierto
9.1.1. medio caótico que se modifica constantemente
9.2. Sistema cerrado
9.2.1. Ente aislado de principios universalistas
9.3. Teóricos macro-abiertos
9.3.1. Análisis organizacional relacionado con el entorno
9.3.1.1. Existencia de entornos dinámicos
9.3.1.2. El entorno hace posible las tareas de organización
9.3.1.3. Poder y recursos como parte del entorno
9.3.1.4. Incluir a la tecnología en el análisis organizacional
10. Normatividad aplicable
10.1. Recae en
10.1.1. Ley Orgánica de Administración Pública Federal
10.2. Orden jurídico organizado jerárquicamente de forma descendente
10.2.1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
10.2.2. Tratados
10.2.3. Leyes
10.2.4. Códigos
10.2.5. Reglamentos
10.2.6. Decretos
10.2.7. Acuerdos
10.2.8. Convenios
10.2.9. Circulares/oficios
10.2.10. Documentos normativos administrativos
11. Cambio en organizaciones gubernamentales
11.1. Innovación
11.1.1. Cambio donde se introducen novedades
11.2. Cambio
11.2.1. Transición de una situación a otra
11.3. Transformación
11.3.1. Cambio profundo