1. Conhecimento
1.1. Personas
1.1.1. Prospects
1.1.2. Leads
1.1.3. Steakholders
1.1.4. Clientes
1.2. Proposição de valor
1.2.1. Ganhos
1.2.2. Alivia"dores"
1.2.3. Conveniência
2. Recursos
2.1. Plataformas
2.1.1. CRM
2.1.1.1. Log de relacionamentos
2.1.1.2. Funis de venda
2.1.1.3. Serviço de atendimento
2.1.2. ESP
2.1.2.1. Gestão de listas
2.1.2.2. Disparo de e-mail marketing
2.1.3. MAP
2.1.3.1. Automação de relacionamento
2.1.3.2. Nutrição de conteúdos
2.1.4. LMS
2.1.4.1. Trilhas de capacitação
2.1.4.2. Certificação de processos
2.1.5. ESN
2.1.5.1. Comunidades sociais
2.1.5.2. Grupos de trabalho compartilhado
2.1.6. CMP
2.1.6.1. Marketplace de redatores de conteúdos
2.1.6.2. Calendário editorial on-line
2.1.7. AMR
2.1.7.1. Pesquisas Automatizadas (internas e de mercado)
2.1.7.2. Templates prontos por objetivos de pesquisa
2.1.8. OPR
2.1.8.1. Dashboard de relatórios agregador de várias fontes de dados
2.2. Canais
2.2.1. WEB
2.2.1.1. Hotsites
2.2.1.2. Websites
2.2.1.3. E-commerce
2.2.2. Mídias Sociais
2.2.3. PDV
2.2.4. Assessoria de Imprensa
3. Ideias
3.1. Criação
3.1.1. Conceitos Criativos
3.1.2. Redação Publicitária
3.2. Conteúdo
3.2.1. Pauta / Calendário Editorial
3.2.2. Redação Editorial
3.2.3. Curadoria de Conteúdo
3.3. Design
3.3.1. Design Gráfico
3.3.1.1. Identidade
3.3.1.2. Peças gráficas
3.3.2. Design Social
3.3.2.1. SocialPosts
3.3.2.2. Customização de Canais
3.3.3. Design de Interface
3.3.3.1. LandingPages
3.3.3.2. E-mail marketing
3.3.4. Design Editorial
3.3.4.1. Revistas e Jornais
3.3.4.2. E-books
4. Ações
4.1. Atração
4.1.1. Promoções
4.1.1.1. Agenciamento
4.1.2. Mídia
4.1.2.1. Agenciamento e Setup
4.1.2.1.1. Off
4.1.2.1.2. On
4.1.3. Publicações
4.1.3.1. Setup de BlogPosts
4.1.3.2. Setup de SocialPosts
4.1.4. Eventos
4.2. Conversão
4.2.1. CTA - Call to Action
4.2.2. Segmentação de Listas
4.2.3. Setup de LandingPages
4.3. Nutrição
4.3.1. Setup de E-mail Marketing
4.3.2. Setup de Fluxos de Automação
5. Resultados
5.1. Sucesso do Cliente
5.1.1. Inovação
5.1.1.1. Oferta
5.1.1.2. Marketing
5.1.2. Satisfação
5.1.2.1. Pesquisa
5.2. Relatórios
5.2.1. Setup Dashboard