DEL PENSAMIENTO CIENTÍFICO-RACIONALISTAAL PENSAMIENTO SISTÉMICO

1. Estas propiedades son inherentes al paradigma de investigación adoptado y, en consecuencia, a muchas de las características (fortalezas, alcances, limitaciones, aplicaciones, usos, contextos) del conocimiento generado a través del propio paradigma

2. LA ORGANIZACIÓN EN SU CARÁCTER DE SISTEMA

2.1. En su calidad de sistemas, las organizaciones poseen un conjunto de propiedades comunes, a saber: 1) Insumos. Elementos que entran a un sistema, sin desnaturalizarlo, para activar, modificar o alimentar un proceso, dar lugar a cambios, resultados o productos específicos, y permitir así, la función adecuada del propio sistema. 2) Proceso. Conjunto de etapas o fases sucesivas por las que se transforma un insumo en producto, mediante la aplicación de habilidades, métodos y prácticas específicas. 3) Productos. Bienes o servicios que resultan de uno o más procesos productivos. 4) Retroalimentación. Retorno de una porción de los productos, de uno o más procesos, a los insumos. 5) Contexto. Ambientes o medios donde tienen lugar los eventos de especial interés para una organización.

3. ÉNFASIS EN RESULTADOS

3.1. Entre estos aspectos están, por ejemplo, los principios y compromisos éticos con los distintos agentes sociales involucrados (satakeholders); la calidad, relevancia y pertinencia de los procesos sustantivos de la organización; las interrelaciones de estos procesos, dentro y fuera del contexto en que operan; y las externalidades (positivas y negativas) que dicho sistema despliega, a corto, mediano y largo plazo, en sus ámbitos de intervención e influencia.

4. RETORNO DE LA INVERSIÓN VS VALOR DE LA INVERSIÓN

4.1. a) Retorno de la inversión (return on investment, ROI). Es una medida de desempeño utilizada para evaluar, y en su caso comparar, la eficiencia de una o más inversiones . También se le conoce como tasa de retorno (rate of return, ROR), tasa de rentabilidad (rate of profit), o simplemente retorno (return). b) Valor de la inversión (value on investment, VOI). Se refiere a los activos intelectuales de apalancamiento de sistemas en el sitio de trabajo —como son el capital humano y el capital de procesos, conocimientos e innovaciones— para incrementar la cohesión, capacidad y competencia de la organización y, en consecuencia, que ésta pueda actuar, reaccionar o transformar de manera más efectiva . Es sinónimo de retornos basados en valor (value-based returns).

5. EXTERNALIDADES DE UN SISTEMA DE ACCIÓN

5.1. - Externalidades positivas. Cuando los efectos de acciones o acontecimientos eventualmente favorecen el bienestar y desarrollo de otros. - Externalidades negativas. Cuando las consecuencias de acciones o eventos son adversas a terceros. Por un lado, estas propiedades, vinculadas al paradigma científicoracionalista, son parte de las fortalezas generales del modelo; y por otro, sirven de base a las particularidades del mismo: - El conocimiento científico es (un insumo) consustancial al desarrollo del sistema social del usuario. - La gestión del conocimiento científico posee dos dimensiones yuxtapuestas: la ciencia básica y la ciencia aplicada. - Se requiere de un sistema de extensión para la difusión del conocimiento, que sirva de gozne entre la gestión de éste, del lado de la comunidad científica, y el de su aprovechamiento, entre los potenciales usuarios. - De la naturaleza, complejidad y objeto del conocimiento científico, en mucho dependen tanto las características del sistema de usuarios, como los medios y servicios del sistema de extensión.