1. Clasificación de los públicos. Tipo Concepto Relación Público estadístico División que se hace en atención al sexo, a la edad, a la ocupación, a la religión que profesan, al nivel de entradas económicas… 1-A diferencia de reacción entre el público masculino y el público femenino frente a un mismo acontecimiento, y a la oposición de sus gustos. 2-A la diferencia de las actitudes, gustos, reacciones entre viejos, adultos y jóvenes. 3- A los aspectos relativos al hombre y a la mujer como entre económicos, sociales y políticos. Público funcional Su clasificación se realiza en razón a los lazos que los cohesionan y dirigen hacia metas comunes; tales como una agrupación profesional, una organización laboral, política y social. Para las relaciones públicas este tipo de público es de capital importancia por cuanto, al considerar su ubicación respecto a la organización, originan la clasificación de los públicos específicos. Público específico Este tipo de público es el que tiene mayor incumbencia en las relaciones públicas; y , su determinación se hace con base en: -De las clasificaciones de los públicos estadísticos y de los públicos funcionales. -De la naturaleza de la organización que se contempla. -De la esfera de actividad y áreas de influencia de esa misma organización. -De la interrelación de los factores antes señaladas con el problema especifico de relaciones públicas que confronta la organización en sí.
3. Recursos Técnicos. Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o éstas con aquéllas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.
4. Recursos Materiales . Lo integran sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.
5. Recursos Humanos. Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría más intelectual y de servicio.
6. En una empresa debe analizarse los elementos que la forman:
7. son estructuras administrativas creadas para lograr metas u objetivos por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo.
8. TIPOS DE ORGANIZACIONES Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio ( bancos , universidades, hospitales, tránsito, entre otros), militares, públicas, que pueden orientarse hacia la producción de bienes o productos
9. Organización Informal Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.
9.1. Organizaciones Sociales Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en común que individualmente no es posible lograr.
10. Organización Formal Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su trabajo, para la conservación del objetivo primordial.
